Ứng dụng không tự mở khi bật TV. Phải làm gì?
Nếu ứng dụng không tự động mở khi bật thiết bị, nguyên nhân thường là một trong những lý do sau:
- Tùy chọn Tự khởi động đang bị tắt.
- Quyền Hiển thị trên các ứng dụng khác đang bị tắt.
- Bạn đang dùng Smart TV TCL, loại TV có cơ chế kiểm soát khởi động riêng.
Bật tùy chọn Tự khởi động
Tùy chọn Tự khởi động được bật theo mặc định, nhưng có thể đã vô tình bị tắt vào lúc nào đó khi bạn chỉnh sửa cài đặt của TV.
- Trên bảng điều khiển, truy cập trang của thiết bị đó.
- Nhấp vào tab Mở rộng.
- Bật tùy chọn Tự khởi động.
Cấp quyền Hiển thị trên các ứng dụng khác
Trên hầu hết các thiết bị, ứng dụng sẽ yêu cầu các quyền cần thiết trong vài lần mở đầu tiên. Với quyền hiển thị trên các ứng dụng khác, một cửa sổ sẽ mở ra, bạn chỉ cần bật ứng dụng và nhấn QUAY LẠI trên điều khiển từ xa của thiết bị.
Nếu cửa sổ bị đóng mà chưa bật ứng dụng, ứng dụng sẽ yêu cầu cấp quyền thêm vài lần nữa khi khởi động. Nếu quyền không bao giờ được cấp, hoặc nếu cửa sổ không xuất hiện (điều này hiếm khi xảy ra trên một số thiết bị), hãy cấp quyền thủ công:
- Trên thiết bị, mở Cài đặt.
- Truy cập Ứng dụng.
- Vào Quyền đặc biệt.
- Chọn Hiển thị trên các ứng dụng khác.
- Bật ứng dụng Adeus Pendrive.
Lưu ý: nếu bạn có thắc mắc về quy trình này, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.
Smart TV TCL
Trên Smart TV TCL, ngoài các quyền nêu trên, bạn có thể cần điều chỉnh ứng dụng bảo mật của TCL, thường có biểu tượng hình chiếc khiên.
- Mở ứng dụng bảo mật của TCL.
- Vào tùy chọn tự khởi động.
- Đặt ứng dụng Adeus Pendrive ở trạng thái Mở hoặc Đã bật.
Lưu ý: trong một số ít trường hợp, TV có thể không tự động khởi động ứng dụng ngay cả khi đã cấp đầy đủ quyền.
Nếu các cách trên đều không hiệu quả, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.
Xem thêm: Ứng dụng tự đóng sau vài giờ và quay về màn hình chính. Phải làm gì? và Những Smart TV nào tương thích với ứng dụng?
