Sovellus ei käynnisty automaattisesti, kun TV kytketään päälle. Mitä teen?

Jos sovellus ei avaudu automaattisesti, kun laite kytketään päälle, syy on yleensä jokin seuraavista:

  • Automaattinen käynnistys -asetus on poistettu käytöstä.
  • Näytä muiden sovellusten päällä -lupa on poistettu käytöstä.
  • Käytät TCL-älytelevisiota, jossa on oma käynnistyksen hallinta.

Ota Automaattinen käynnistys -asetus käyttöön

Automaattinen käynnistys -asetus on oletuksena käytössä, mutta se on voitu poistaa käytöstä vahingossa jossain vaiheessa, kun olet muokannut TV:n asetuksia.

  1. Siirry hallintapaneelissa kyseisen laitteen sivulle.
  2. Napsauta Lisätoiminnot-välilehteä.
  3. Ota Automaattinen käynnistys -asetus käyttöön.

Myönnä Näytä muiden sovellusten päällä -lupa

Useimmissa laitteissa sovellus pyytää tarvittavia lupia ensimmäisillä avauskerroilla. Päällekkäisyyden osalta avautuu ikkuna, jossa riittää, että otat sovelluksen käyttöön ja painat laitteen kaukosäätimen TAKAISIN-painiketta.

Jos ikkuna suljetaan ottamatta sovellusta käyttöön, sovellus pyytää lupaa vielä muutaman kerran käynnistyessään. Jos lupaa ei koskaan myönnetä tai jos ikkuna ei tule näkyviin (mitä tapahtuu harvoissa laitteissa), myönnä lupa manuaalisesti:

  1. Avaa laitteessa Asetukset.
  2. Siirry kohtaan Sovellukset.
  3. Avaa Erityiset käyttöoikeudet.
  4. Valitse Näytä muiden sovellusten päällä.
  5. Ota Adeus Pendrive-sovellus käyttöön.

Huomautus: jos sinulla on kysyttävää tästä toimenpiteestä, ota yhteyttä tukeemme.

TCL-älytelevisio

TCL-älytelevisioissa voi yllä mainittujen lupien lisäksi olla tarpeen säätää TCL:n tietoturvasovellusta, jonka kuvakkeena on yleensä kilpi.

  1. Avaa TCL:n tietoturvasovellus.
  2. Siirry automaattisen käynnistyksen asetukseen.
  3. Aseta Adeus Pendrive-sovelluksen tilaksi Avoin tai Käytössä.

Huomautus: harvinaisissa tapauksissa TV ei välttämättä käynnistä sovellusta automaattisesti, vaikka kaikki luvat olisi myönnetty.

Jos mikään näistä ei auta, ota yhteyttä tukeemme.

Katso myös: Sovellus sulkeutuu muutaman tunnin kuluttua ja palaa aloitusnäyttöön. Mitä teen? ja Mitkä älytelevisiot ovat yhteensopivia sovelluksen kanssa?

Etkö löytänyt etsimääsi?

Ota yhteyttä tukitiimiimme.

Ota yhteyttä tukeen