Η εφαρμογή δεν ανοίγει αυτόματα όταν ανάβει η τηλεόραση. Τι να κάνω;

Αν η εφαρμογή δεν ανοίγει αυτόματα όταν ενεργοποιείται η συσκευή, η αιτία είναι συνήθως μία από τις εξής:

• Η επιλογή Αυτόματη εκκίνηση είναι απενεργοποιημένη.
• Η άδεια Εμφάνιση πάνω από άλλες εφαρμογές είναι απενεργοποιημένη.
• Χρησιμοποιείτε Smart TV TCL, η οποία διαθέτει δικό της έλεγχο εκκίνησης.

Ενεργοποιήστε την επιλογή Αυτόματη εκκίνηση

Η επιλογή Αυτόματη εκκίνηση είναι ενεργοποιημένη από προεπιλογή, αλλά μπορεί να απενεργοποιήθηκε κατά λάθος κάποια στιγμή που επεξεργαστήκατε τις ρυθμίσεις της τηλεόρασης.

1. Στον πίνακα ελέγχου, μεταβείτε στη σελίδα της συγκεκριμένης συσκευής.
2. Κάντε κλικ στην καρτέλα Επιπλέον.
3. Ενεργοποιήστε την επιλογή Αυτόματη εκκίνηση.

Δώστε την άδεια Εμφάνιση πάνω από άλλες εφαρμογές

Στις περισσότερες συσκευές, η εφαρμογή ζητά τις απαραίτητες άδειες τις πρώτες φορές που ανοίγει. Για την εμφάνιση πάνω από άλλες εφαρμογές, ανοίγει ένα παράθυρο στο οποίο αρκεί να ενεργοποιήσετε την εφαρμογή και να πατήσετε ΠΙΣΩ στο τηλεχειριστήριο της συσκευής.

Αν το παράθυρο κλείσει χωρίς να ενεργοποιήσετε την εφαρμογή, αυτή θα ζητήσει την άδεια μερικές ακόμη φορές κατά την εκκίνηση. Αν η άδεια δεν δοθεί ποτέ ή αν το παράθυρο δεν εμφανιστεί (κάτι που συμβαίνει σε ελάχιστες συσκευές), δώστε την άδεια χειροκίνητα:

1. Στη συσκευή, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις.
2. Μεταβείτε στις Εφαρμογές.
3. Μπείτε στις Ειδικές άδειες.
4. Επιλέξτε Εμφάνιση πάνω από άλλες εφαρμογές.
5. Ενεργοποιήστε την εφαρμογή του Adeus Pendrive.

Σημείωση: αν έχετε απορίες σχετικά με αυτή τη διαδικασία, επικοινωνήστε με την υποστήριξή μας.

Smart TV TCL

Στις Smart TV TCL, εκτός από τις παραπάνω άδειες, ίσως χρειαστεί να ρυθμίσετε την εφαρμογή ασφαλείας της TCL, η οποία συνήθως έχει εικονίδιο ασπίδας.

1. Ανοίξτε την εφαρμογή ασφαλείας της TCL.
2. Μπείτε στην επιλογή αυτόματης εκκίνησης.
3. Ορίστε την εφαρμογή του Adeus Pendrive ως Ανοιχτή ή Ενεργοποιημένη.

Σημείωση: σε σπάνιες περιπτώσεις, η τηλεόραση μπορεί να μην ανοίγει την εφαρμογή αυτόματα, ακόμη κι αν έχουν δοθεί όλες οι άδειες.

Αν τίποτα από αυτά δεν λύσει το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την υποστήριξή μας.

Δείτε επίσης: Η εφαρμογή κλείνει μετά από μερικές ώρες και επιστρέφει στην αρχική οθόνη. Τι να κάνω; και Ποιες Smart TV είναι συμβατές με την εφαρμογή;