Апликација се не покреће сама када укључим ТВ. Шта да радим?
Ако се апликација не отвара аутоматски када се уређај укључи, разлог је обично један од следећих:
- Опција Аутоматско покретање је искључена.
- Дозвола Приказ преко других апликација је искључена.
- Користите TCL Smart TV, који има сопствену контролу покретања.
Укључите опцију Аутоматско покретање
Опција Аутоматско покретање је подразумевано укључена, али је можда случајно искључена у неком тренутку када сте мењали подешавања ТВ-а.
- На контролној табли отворите страницу тог уређаја.
- Кликните на картицу Додаци.
- Укључите опцију Аутоматско покретање.
Одобрите дозволу Приказ преко других апликација
На већини уређаја апликација тражи потребне дозволе првих неколико пута када се отвори. Када је реч о приказу преко других апликација, отвара се прозор у ком је довољно омогућити апликацију и притиснути НАЗАД на даљинском управљачу уређаја.
Ако се прозор затвори, а апликација није омогућена, она ће још неколико пута затражити дозволу при покретању. Ако дозвола никада не буде одобрена или ако се прозор не појави (што се дешава на ретким уређајима), одобрите је ручно:
- На уређају отворите Подешавања.
- Идите на Апликације.
- Уђите у Посебне дозволе.
- Изаберите Приказ преко других апликација.
- Омогућите апликацију Adeus Pendrive.
Напомена: ако имате питања у вези са овим поступком, обратите се нашој подршци.
TCL Smart TV
На TCL Smart TV уређајима, поред горе наведених дозвола, можда ће бити потребно подесити и TCL безбедносну апликацију, која обично има иконицу штита.
- Отворите TCL безбедносну апликацију.
- Уђите у опцију аутоматског покретања.
- Подесите апликацију Adeus Pendrive на Отворено или Омогућено.
Напомена: у ретким случајевима ТВ можда неће аутоматски покренути апликацију чак ни када је све одобрено.
Ако ништа од овога не реши проблем, обратите се нашој подршци.
Погледајте и: Апликација се затвара после неколико сати и враћа на почетни екран. Шта да радим? и Који Smart TV уређаји су компатибилни са апликацијом?
