האפליקציה לא נפתחת אוטומטית כשמדליקים את הטלוויזיה. מה עושים?

אם האפליקציה לא נפתחת אוטומטית כשהמכשיר נדלק, הסיבה היא בדרך כלל אחת מאלה:

• האפשרות הפעלה אוטומטית מושבתת.
• ההרשאה הצגה מעל אפליקציות אחרות מושבתת.
• אתם משתמשים בטלוויזיה חכמה של TCL, שיש לה בקרה משלה על הפעלה אוטומטית.

הפעילו את האפשרות 'הפעלה אוטומטית'

האפשרות הפעלה אוטומטית מופעלת כברירת מחדל, אבל ייתכן שהיא הושבתה בטעות כשערכתם את הגדרות הטלוויזיה.

1. בלוח הבקרה, היכנסו לדף של המכשיר הזה.
2. לחצו על הכרטיסייה תוספות.
3. הפעילו את האפשרות הפעלה אוטומטית.

אשרו את ההרשאה 'הצגה מעל אפליקציות אחרות'

ברוב המכשירים, האפליקציה מבקשת את ההרשאות הנדרשות בפעמים הראשונות שהיא נפתחת. במקרה של הצגה מעל אפליקציות אחרות, נפתח חלון שבו צריך רק להפעיל את האפליקציה וללחוץ על חזרה בשלט הרחוק של המכשיר.

אם החלון נסגר בלי שהאפליקציה הופעלה, היא תבקש את ההרשאה עוד כמה פעמים בזמן ההפעלה. אם ההרשאה לא ניתנת אף פעם, או אם החלון לא מופיע (מה שקורה במכשירים מעטים), אשרו אותה ידנית:

1. במכשיר, פתחו את הגדרות.
2. היכנסו אל אפליקציות.
3. היכנסו אל הרשאות מיוחדות.
4. בחרו הצגה מעל אפליקציות אחרות.
5. הפעילו את האפליקציה של Adeus Pendrive.

הערה: אם יש לכם שאלות לגבי התהליך הזה, פנו לתמיכה שלנו.

טלוויזיה חכמה של TCL

בטלוויזיות חכמות של TCL, בנוסף להרשאות שלמעלה, ייתכן שיהיה צורך לשנות הגדרות באפליקציית האבטחה של TCL, שבדרך כלל מופיעה עם סמל של מגן.

1. פתחו את אפליקציית האבטחה של TCL.
2. היכנסו לאפשרות ההפעלה האוטומטית.
3. הגדירו את האפליקציה של Adeus Pendrive כפתוח או מופעל.

הערה: במקרים נדירים, ייתכן שהטלוויזיה לא תפעיל את האפליקציה אוטומטית גם כשהכול מאושר.

אם שום דבר מזה לא פותר את הבעיה, פנו לתמיכה שלנו.

ראו גם: האפליקציה נסגרת אחרי כמה שעות וחוזרת למסך הבית. מה עושים? ואילו טלוויזיות חכמות תואמות לאפליקציה?