TV açıldığında uygulama kendiliğinden açılmıyor. Ne yapmalıyım?
Cihaz açıldığında uygulama otomatik olarak açılmıyorsa, bunun nedeni genellikle şunlardan biridir:
- Otomatik Başlat seçeneği devre dışı.
- Diğer uygulamaların üzerinde göster izni devre dışı.
- Kendi başlatma kontrolü olan bir TCL Smart TV kullanıyorsunuz.
Otomatik Başlat seçeneğini etkinleştirin
Otomatik Başlat seçeneği varsayılan olarak etkindir, ancak TV ayarlarını düzenlediğiniz bir sırada yanlışlıkla devre dışı bırakılmış olabilir.
- Panelde ilgili cihazın sayfasına gidin.
- Ekstralar sekmesine tıklayın.
- Otomatik Başlat seçeneğini etkinleştirin.
Diğer uygulamaların üzerinde göster iznini verin
Çoğu cihazda uygulama, ilk birkaç açılışta gerekli izinleri ister. Üzerinde gösterme izni için bir pencere açılır; bu pencerede uygulamayı etkinleştirip cihazın uzaktan kumandasında GERİ tuşuna basmanız yeterlidir.
Pencere uygulama etkinleştirilmeden kapatılırsa, uygulama açılışta birkaç kez daha izin ister. İzin hiç verilmezse veya pencere görünmezse (bu, nadiren bazı cihazlarda olur), izni manuel olarak verin:
- Cihazda Ayarlar'ı açın.
- Uygulamalar'a gidin.
- Özel İzinler'e girin.
- Diğer uygulamaların üzerinde göster'i seçin.
- Adeus Pendrive uygulamasını etkinleştirin.
Not: Bu işlemle ilgili sorularınız varsa destek ekibimizle iletişime geçin.
TCL Smart TV
TCL Smart TV'lerde yukarıdaki izinlere ek olarak, genellikle kalkan simgesiyle gösterilen TCL güvenlik uygulamasında da ayar yapmanız gerekebilir.
- TCL güvenlik uygulamasını açın.
- Otomatik başlatma seçeneğine girin.
- Adeus Pendrive uygulamasını Açık veya Etkin olarak ayarlayın.
Not: Nadir durumlarda, tüm izinler verilmiş olsa bile TV uygulamayı otomatik olarak başlatmayabilir.
Bunların hiçbiri sorunu çözmezse destek ekibimizle iletişime geçin.
Ayrıca bakın: Uygulama birkaç saat sonra kapanıp ana ekrana dönüyor. Ne yapmalıyım? ve Hangi Smart TV'ler uygulamayla uyumludur?
