Televisio näkyy offline-tilassa. Lakkaako sisällön näyttäminen?
Ei välttämättä. Kun televisio näkyy tilassa Offline / Ei yhteyttä, se ei tarkoita, että sisällön näyttäminen olisi lakannut.
Todennäköisimmin kyse on vain tiedonsiirtohäiriöstä television ja palvelimien välillä. Tällöin sisältö näkyy edelleen normaalisti.
Jos tila ei palaa normaaliksi
Jos televisio on jonkin ajan kuluttua edelleen tilassa Offline / Ei yhteyttä, tarkista paikan päällä seuraavat asiat:
- Tarkista, että laite on yhdistetty Wi-Fi-verkkoon.
- Jos se ei ole, yhdistä se uudelleen verkkoon.
Huomautus: harvinaisissa tapauksissa laitteen yhteys voi katketa niin, ettei se muodosta yhteyttä uudelleen automaattisesti.
Televisiolla ei ole ollut yhteyttä moneen päivään
Jos televisiolla ei ole ollut yhteyttä moneen päivään, katso mahdolliset syyt artikkelista Televisiolla ei ole ollut yhteyttä moneen päivään: mitä tehdä?.
