TV tampil offline. Apakah konten berhenti ditampilkan?

Belum tentu. Saat TV tampil sebagai Offline / Tidak Ada Komunikasi, bukan berarti konten berhenti ditampilkan.

Kemungkinan besar hanya terjadi gangguan komunikasi antara TV dan server. Dalam hal ini, konten tetap ditampilkan seperti biasa.

Jika status tidak kembali normal

Jika setelah beberapa waktu TV masih Offline / Tidak Ada Komunikasi, lakukan pemeriksaan di lokasi:

  1. Pastikan perangkat terhubung ke Wi-Fi.
  2. Jika tidak terhubung, sambungkan kembali perangkat ke jaringan.

Catatan: dalam kasus yang jarang terjadi, perangkat bisa kehilangan koneksi dan tidak tersambung kembali secara otomatis.

TV tidak berkomunikasi selama berhari-hari

Jika TV sudah tidak berkomunikasi selama berhari-hari, lihat kemungkinan penyebabnya di TV tidak berkomunikasi selama berhari-hari: apa yang harus dilakukan?.

Tidak menemukan yang Anda cari?

Hubungi tim dukungan kami.

Hubungi dukungan