TV가 오프라인으로 표시돼요. 콘텐츠 재생이 중단되나요?
반드시 그렇지는 않습니다. TV가 오프라인 / 통신 없음으로 표시되더라도 콘텐츠 재생이 중단되었다는 의미는 아닙니다.
TV와 서버 사이에 일시적인 통신 장애가 있을 가능성이 가장 높습니다. 이 경우 콘텐츠는 정상적으로 계속 재생됩니다.
상태가 정상으로 돌아오지 않으면
일정 시간이 지난 후에도 TV가 계속 오프라인 / 통신 없음 상태라면 현장에서 다음을 확인하세요.
- 기기가 Wi-Fi에 연결되어 있는지 확인하세요.
- 연결되어 있지 않다면 네트워크에 다시 연결하세요.
참고: 드물게 기기의 연결이 끊긴 후 자동으로 다시 연결되지 않을 수 있습니다.
여러 날 동안 통신이 없는 TV
TV가 여러 날 동안 통신이 없다면 TV가 여러 날 동안 통신이 없을 때 어떻게 해야 하나요?에서 가능한 원인을 확인하세요.
