La TV risulta offline. I contenuti smettono di essere riprodotti?

Non necessariamente. Quando la TV risulta Offline / Senza comunicazione, non significa che i contenuti abbiano smesso di essere riprodotti.

Molto probabilmente si tratta solo di un problema di comunicazione tra la TV e i server. In questo caso, i contenuti continuano a essere riprodotti normalmente.

Se lo stato non torna normale

Se dopo un po' di tempo la TV risulta ancora Offline / Senza comunicazione, controlla sul posto:

  1. Verifica che il dispositivo sia connesso al Wi-Fi.
  2. In caso contrario, ricollegalo alla rete.

Nota: in rari casi, il dispositivo può perdere la connessione e non riconnettersi automaticamente.

TV senza comunicazione da molti giorni

Se la TV è senza comunicazione da molti giorni, consulta le possibili cause in TV senza comunicazione da molti giorni: cosa fare?.

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