TV hiển thị ngoại tuyến. Nội dung có ngừng hiển thị không?
Không hẳn. Khi TV hiển thị trạng thái Offline / Mất liên lạc, điều đó không có nghĩa là nội dung đã ngừng hiển thị.
Nhiều khả năng chỉ có lỗi liên lạc giữa TV và máy chủ. Trong trường hợp này, nội dung vẫn tiếp tục hiển thị bình thường.
Nếu trạng thái không trở lại bình thường
Nếu sau một thời gian mà TV vẫn ở trạng thái Offline / Mất liên lạc, hãy kiểm tra tại chỗ:
- Kiểm tra xem thiết bị có đang kết nối Wi-Fi không.
- Nếu không, hãy kết nối lại thiết bị với mạng.
Lưu ý: trong một số ít trường hợp, thiết bị có thể bị mất kết nối và không tự động kết nối lại.
TV mất liên lạc trong nhiều ngày
Nếu TV đã mất liên lạc trong nhiều ngày, hãy xem các nguyên nhân có thể có tại TV mất liên lạc trong nhiều ngày: phải làm gì?.
