ทีวีแสดงสถานะออฟไลน์ เนื้อหาจะหยุดแสดงหรือไม่

ไม่เสมอไป เมื่อทีวีแสดงสถานะ ออฟไลน์ / ไม่มีการสื่อสาร ไม่ได้หมายความว่าเนื้อหาหยุดแสดงแล้ว

สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดคือการสื่อสารระหว่างทีวีกับเซิร์ฟเวอร์ขัดข้องเท่านั้น ในกรณีนี้ เนื้อหาจะยังคงแสดงตามปกติ

หากสถานะไม่กลับมาเป็นปกติ

หากผ่านไปสักระยะแล้วทีวียังคงอยู่ในสถานะ ออฟไลน์ / ไม่มีการสื่อสาร ให้ตรวจสอบที่สถานที่ติดตั้ง:

1. ตรวจสอบว่าอุปกรณ์เชื่อมต่อกับ Wi-Fi อยู่หรือไม่
2. หากไม่ได้เชื่อมต่อ ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์กับเครือข่ายอีกครั้ง

หมายเหตุ: ในบางกรณีซึ่งเกิดขึ้นได้ยาก อุปกรณ์อาจขาดการเชื่อมต่อและไม่เชื่อมต่อใหม่โดยอัตโนมัติ

ทีวีไม่มีการสื่อสารเป็นเวลาหลายวัน

หากทีวีไม่มีการสื่อสารมาหลายวันแล้ว ดูสาเหตุที่เป็นไปได้ใน ทีวีไม่มีการสื่อสารเป็นเวลาหลายวัน ต้องทำอย่างไร