เราช่วยอะไรคุณได้บ้าง
หัวข้อทั้งหมด
-
เริ่มต้นใช้งาน เชื่อมต่อทีวีเครื่องแรกของคุณและเริ่มแสดงเนื้อหา
-
ทีวีและแอป ระยะเวลาที่เนื้อหาจะปรากฏ วิธียกเลิกการเชื่อมโยงทีวี และเครือข่ายที่แอปใช้
-
ไฟล์ รูปแบบไฟล์ ความละเอียด การปรับแต่งภาพ และวิธีแทนที่หรือลบไฟล์
-
เพลย์ลิสต์ การเปลี่ยนแปลงไปถึงทีวีอย่างไร และวิธีลบเพลย์ลิสต์
-
ความบันเทิงและเครื่องมือ ข่าว, Power BI, Google Slides และเนื้อหาอัตโนมัติอื่นๆ
-
การแก้ไขปัญหา สิ่งที่ควรทำเมื่อบางอย่างไม่ทำงานตามที่คาดไว้
-
โดเมนองค์กร วิธีชี้โดเมนของคุณเองและแก้ไขปัญหาใบรับรองความปลอดภัย
-
บัญชีและการชำระเงิน ข้อมูลบัญชี ภาษา ใบแจ้งหนี้ และวิธีการชำระเงิน
-
บริษัทและผู้ใช้ หลายบริษัท ผู้ใช้และสิทธิ์ ประวัติการเปลี่ยนแปลง รวมถึงแผงควบคุมและแอปที่ใช้แบรนด์ของคุณ
-
คำถามทั่วไป ข้อเสนอแนะ การปรับแต่ง การสร้างอาร์ตเวิร์ก และสถานะของบริการ
บทความยอดนิยม
คำถามที่พบบ่อย
วิธีเชื่อมต่อทีวี
ติดตั้งแอป ป้อนรหัสเปิดใช้งานที่ปรากฏบนหน้าจอในแผงควบคุม แล้วเลือกเพลย์ลิสต์ของทีวี อ่านบทความ
จะสร้างเพลย์ลิสต์ได้อย่างไร
สร้างเพลย์ลิสต์ในเมนูเพลย์ลิสต์ ลากไฟล์ ความบันเทิง และเครื่องมือไปยังรายการสุดท้าย บันทึก แล้วเลือกเพลย์ลิสต์ในหน้าทีวี อ่านบทความ
ทีวีแสดงสถานะออฟไลน์ เนื้อหาจะหยุดแสดงหรือไม่
ไม่เสมอไป สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดคือการสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ขัดข้อง และทีวียังคงแสดงเนื้อหาตามปกติ อ่านบทความ
รองรับการชำระเงินช่องทางใดบ้าง
ชำระใบแจ้งหนี้ได้ด้วย PIX, ผ่าน Mercado Pago (บัตร, boleto, lotérica หรือยอดเงินคงเหลือ) หรือผ่าน PayPal ได้โดยตรงจากหน้าใบแจ้งหนี้ อ่านบทความ
ไม่พบสิ่งที่คุณกำลังมองหาใช่ไหม
ติดต่อทีมสนับสนุนของเรา