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Premiers pas Connectez votre premier téléviseur et diffusez du contenu.
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Téléviseurs et application Combien de temps le contenu met à s'afficher, comment dissocier un téléviseur et le réseau utilisé par l'application.
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Fichiers Formats, résolutions, réglages d'image et comment remplacer ou supprimer des fichiers.
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Playlists Comment les modifications arrivent sur les téléviseurs et comment supprimer une playlist.
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Divertissement et outils Actualités, Power BI, Google Slides et autres contenus automatiques.
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Dépannage Que faire lorsque quelque chose ne fonctionne pas comme prévu.
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Domaine d'entreprise Comment pointer votre propre domaine et régler le certificat de sécurité.
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Compte et paiement Données du compte, langue, factures et moyens de paiement.
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Entreprises et utilisateurs Plusieurs entreprises, utilisateurs et autorisations, historique des modifications, ainsi que le tableau de bord et l'application à votre marque.
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Questions générales Suggestions, personnalisations, création de visuels et état des services.
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Questions fréquentes
Comment associer une TV ?
Installez l'application, saisissez dans le panneau de contrôle le code d'activation affiché à l'écran et choisissez la Playlist de la TV. Lire l'article
Comment créer une Playlist ?
Créez la Playlist dans le menu Playlists, faites glisser des fichiers, des divertissements et des outils vers la Playlist finale, enregistrez et choisissez la Playlist sur la TV. Lire l'article
Le téléviseur apparaît hors ligne. Le contenu cesse-t-il d'être diffusé ?
Pas forcément : il s'agit très probablement d'un problème de communication avec les serveurs, et le téléviseur continue de diffuser le contenu normalement. Lire l'article
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Les factures peuvent être payées par PIX, via Mercado Pago (carte, boleto, point de loterie ou solde) ou via PayPal, directement sur la page de la facture. Lire l'article
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