Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Tüm konular
-
Başlarken
İlk TV'nizi bağlayın ve içeriği yayına alın.
-
TV'ler ve uygulama
İçeriğin görünmesinin ne kadar sürdüğü, bir TV'nin bağlantısının nasıl kaldırılacağı ve uygulamanın kullandığı ağ.
-
Dosyalar
Biçimler, çözünürlükler, görüntü ayarları ve dosyaları değiştirme veya silme.
-
Oynatma listeleri
Değişikliklerin TV'lere nasıl ulaştığı ve bir listenin nasıl silineceği.
-
Eğlence ve araçlar
Haberler, Power BI, Google Slides ve diğer otomatik içerikler.
-
Sorun giderme
Bir şey beklendiği gibi çalışmadığında ne yapmalı.
-
Kurumsal alan adı
Kendi alan adınızı nasıl yönlendireceğiniz ve güvenlik sertifikasını nasıl çözeceğiniz.
-
Hesap ve ödeme
Hesap bilgileri, dil, faturalar ve ödeme yöntemleri.
-
Şirketler ve kullanıcılar
Birden fazla şirket, kullanıcılar ve izinler, değişiklik geçmişi ve kendi markanızı taşıyan panel ile uygulama.
-
Genel sorular
Öneriler, özelleştirmeler, görsel tasarımı ve hizmet durumu.
En çok okunanlar
Sıkça sorulan sorular
TV nasıl bağlanır?
Uygulamayı yükleyin, ekranda görünen etkinleştirme kodunu panele girin ve TV'nin oynatma listesini seçin. Makaleyi oku
Oynatma listesi nasıl oluşturulur?
Listeyi Oynatma Listesi menüsünden oluşturun, dosyaları, eğlence içeriklerini ve araçları Son Liste'ye sürükleyin, kaydedin ve listeyi TV'de seçin. Makaleyi oku
TV çevrimdışı görünüyor. İçeriğin gösterimi durur mu?
Her zaman değil: Büyük olasılıkla sunucularla bir iletişim sorunu vardır ve TV içeriği normal şekilde göstermeye devam eder. Makaleyi oku
Hangi ödeme yöntemleri kabul ediliyor?
Faturalar, doğrudan fatura sayfasından PIX ile, Mercado Pago üzerinden (kart, boleto, piyango bayisi veya bakiye) ya da PayPal ile ödenebilir. Makaleyi oku
Aradığınızı bulamadınız mı?
Destek ekibimizle iletişime geçin.