Kuo galime padėti?
Visos temos
-
Pirmieji žingsniai
Prijunkite savo pirmąjį televizorių ir pradėkite rodyti turinį.
-
Televizoriai ir programėlė
Per kiek laiko pasirodo turinys, kaip atsieti televizorių ir kokį tinklą naudoja programėlė.
-
Failai
Formatai, raiška, vaizdo koregavimas ir kaip pakeisti ar ištrinti failus.
-
Grojaraščiai
Kaip pakeitimai pasiekia televizorius ir kaip ištrinti grojaraštį.
-
Pramogos ir įrankiai
Naujienos, Power BI, Google Slides ir kitas automatinis turinys.
-
Trikčių šalinimas
Ką daryti, kai kas nors neveikia taip, kaip tikėtasi.
-
Įmonės domenas
Kaip nukreipti savo domeną ir sutvarkyti saugos sertifikatą.
-
Paskyra ir mokėjimai
Paskyros duomenys, kalba, sąskaitos faktūros ir mokėjimo būdai.
-
Įmonės ir naudotojai
Kelios įmonės, naudotojai ir leidimai, pakeitimų istorija bei skydelis ir programėlė su jūsų prekės ženklu.
-
Bendrieji klausimai
Pasiūlymai, pritaikymas, grafikos kūrimas ir paslaugų būsena.
Skaitomiausi
Dažniausiai užduodami klausimai
Kaip susieti televizorių?
Įdiekite programėlę, valdymo skydelyje įveskite ekrane rodomą aktyvinimo kodą ir pasirinkite televizoriaus grojaraštį. Skaityti straipsnį
Kaip sukurti grojaraštį?
Sukurkite grojaraštį meniu Grojaraštis, nuvilkite failus, pramogas ir įrankius į Galutinį sąrašą, išsaugokite ir pasirinkite grojaraštį televizoriuje. Skaityti straipsnį
Televizorius rodomas kaip neprisijungęs. Ar turinys nustoja būti rodomas?
Nebūtinai: greičiausiai tai ryšio su serveriais sutrikimas, o televizorius ir toliau įprastai rodo turinį. Skaityti straipsnį
Kokie mokėjimo būdai priimami?
Sąskaitas faktūras galima apmokėti PIX, per Mercado Pago (kortele, boleto, loterijų punkte arba Mercado Pago likučiu) arba per PayPal tiesiai sąskaitos faktūros puslapyje. Skaityti straipsnį
Neradote to, ko ieškojote?
Susisiekite su mūsų palaikymo komanda.