A TV aparece offline. O conteúdo deixa de ser apresentado?
Não necessariamente. Quando a TV aparece como Offline / Sem Comunicação, isso não significa que o conteúdo deixou de ser apresentado.
O mais provável é que haja apenas uma falha de comunicação entre a TV e os servidores. Nesse caso, o conteúdo continua a ser apresentado normalmente.
Se o estado não voltar ao normal
Se, passado algum tempo, a TV continuar Offline / Sem Comunicação, verifique no local:
- Confirme se o aparelho está ligado ao Wi-Fi.
- Se não estiver, volte a ligá-lo à rede.
Nota: em casos raros, o aparelho pode perder a ligação e não voltar a ligar-se automaticamente.
TV sem comunicação há muitos dias
Se a TV está sem comunicação há muitos dias, consulte as possíveis causas em TV sem comunicação há muitos dias: o que fazer?.
