Adeus Pendrive Centre d'ajuda

La TV apareix fora de línia. Es deixa de mostrar el contingut?

Actualitzat el 2026-10-25

No necessàriament. Quan la TV apareix com a Fora de línia / Sense comunicació, això no vol dir que el contingut s'hagi deixat de mostrar.

El més probable és que només hi hagi una fallada de comunicació entre la TV i els servidors. En aquest cas, el contingut es continua mostrant amb normalitat.

Si l'estat no torna a la normalitat

Si al cap d'una estona la TV continua Fora de línia / Sense comunicació, feu aquestes comprovacions al lloc on és l'aparell:

  1. Mireu si l'aparell està connectat a la wifi.
  2. Si no ho està, torneu-lo a connectar a la xarxa.

Observació: en casos excepcionals, l'aparell pot perdre la connexió i no tornar-se a connectar automàticament.

TV sense comunicació des de fa molts dies

Si fa molts dies que la TV està sense comunicació, consulteu les possibles causes a TV sense comunicació durant molts dies: què cal fer?.

No heu trobat el que cercàveu?

Poseu-vos en contacte amb el nostre equip d'assistència.

Contacta amb l'assistència