A tévé offline állapotú. Leáll a tartalom megjelenítése?

Nem feltétlenül. Ha a tévé Offline / Nincs kommunikáció állapotúként jelenik meg, az nem jelenti azt, hogy a tartalom megjelenítése leállt.

A legvalószínűbb, hogy csupán kommunikációs hiba lépett fel a tévé és a szerverek között. Ebben az esetben a tartalom továbbra is a szokásos módon jelenik meg.

Ha az állapot nem áll helyre

Ha a tévé egy idő után is Offline / Nincs kommunikáció állapotú, ellenőrizze a helyszínen a következőket:

  1. Nézze meg, hogy az eszköz csatlakozik-e a Wi-Fi-hálózathoz.
  2. Ha nem, csatlakoztassa újra a hálózathoz.

Megjegyzés: ritka esetekben az eszköz elveszítheti a kapcsolatot, és nem csatlakozik újra automatikusan.

A tévé már sok napja nem kommunikál

Ha a tévé már sok napja nem kommunikál, a lehetséges okokat itt találja: A tévé sok napja nem kommunikál: mit tegyek?.

Nem találta, amit keresett?

Lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.

Kapcsolat az ügyfélszolgálattal