TV-en vises som offline. Slutter innholdet å vises?

Ikke nødvendigvis. Når TV-en vises som Offline / Ingen kommunikasjon, betyr ikke det at innholdet har sluttet å vises.

Det mest sannsynlige er at det bare er en kommunikasjonsfeil mellom TV-en og serverne. I så fall fortsetter innholdet å vises som normalt.

Hvis statusen ikke blir normal igjen

Hvis TV-en fortsatt er Offline / Ingen kommunikasjon etter en stund, sjekker du dette på stedet:

  1. Kontroller at enheten er koblet til Wi-Fi.
  2. Hvis den ikke er det, kobler du den til nettverket igjen.

Merk: I sjeldne tilfeller kan enheten miste tilkoblingen og ikke koble seg til igjen automatisk.

TV uten kommunikasjon i mange dager

Hvis TV-en har vært uten kommunikasjon i mange dager, finner du mulige årsaker i TV uten kommunikasjon i mange dager: hva gjør jeg?.

Fant du ikke det du lette etter?

Ta kontakt med supportteamet vårt.

Kontakt support