開啟電視時應用程式沒有自動開啟,該怎麼辦?

如果應用程式在裝置開啟時沒有自動開啟,原因通常是以下其中之一:

  • 自動啟動選項已停用。
  • 在其他應用程式上層顯示權限已停用。
  • 你正在使用 TCL 智能電視,這款電視有自己的啟動控制設定。

啟用「自動啟動」選項

自動啟動選項預設為啟用,但你可能在某次編輯電視設定時不小心停用了。

  1. 在控制台中,前往該裝置的頁面。
  2. 按一下 Extras 分頁。
  3. 啟用自動啟動選項。

允許「在其他應用程式上層顯示」權限

在大部分裝置上,應用程式會在最初幾次開啟時要求所需的權限。如果是上層顯示權限,系統會開啟一個視窗,你只需啟用應用程式,然後按裝置遙控器上的返回鍵即可。

如果在未啟用應用程式的情況下關閉了視窗,應用程式會在啟動時再要求權限幾次。如果始終沒有授予權限,或視窗沒有出現(少數裝置會發生這情況),請手動允許:

  1. 在裝置上開啟設定。
  2. 前往應用程式。
  3. 進入特殊權限。
  4. 選擇在其他應用程式上層顯示。
  5. 啟用 Adeus Pendrive 應用程式。

注意:如對這個步驟有任何疑問,請聯絡我們的支援團隊。

TCL 智能電視

在 TCL 智能電視上,除了上述權限外,你可能還需要調整 TCL 的安全應用程式,該應用程式通常以盾牌圖示顯示。

  1. 開啟 TCL 的安全應用程式。
  2. 進入自動啟動選項。
  3. 將 Adeus Pendrive 應用程式設為開啟或已啟用。

注意:在少數情況下,即使所有設定都已允許,電視仍可能不會自動啟動應用程式。

如果以上方法都無法解決問題,請聯絡我們的支援團隊。

另請參閱:應用程式在數小時後關閉並返回主畫面,該怎麼辦?及哪些智能電視與應用程式兼容?

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