Uygulama ekranı bir süre sonra tamamen siyah oluyor. Ne yapmalıyım?
Çoğu durumda, bir süre kullanıldıktan sonra ekranın tamamen siyah olmasının nedeni, uygulamanın sistem dosyalarından birinin bozulmasıdır. Aşağıdaki adımları bu sırayla uygulayın.
Not: Siyah görüntü yalnızca Ekran Görüntüsü'nde görünüyorsa ve TV o sırada YouTube veya Vimeo videoları oynatıyorsa Ekran görüntüsü tamamen siyah bir görüntü gösteriyor makalesine bakın.
1. Önbelleği temizleyin
- Kontrol panelinde TV'yi açın.
- Önbelleği temizle seçeneğine tıklayın.
2. Uygulamayı yeniden yükleyin
Uygulamayı cihazdan kaldırın ve yeniden yükleyin. Güncellemek yeterli değildir: Bozuk bir dosya varsa sorunu yalnızca yeniden yükleme çözebilir.
Önemli: Yeniden yüklediğinizde uygulama yeni bir etkinleştirme kodu oluşturur ve TV'nin bağlantısını kaldırıp yeniden bağlamanız gerekir. Bir TV'nin bağlantısı nasıl kaldırılır ve bir TV nasıl bağlanır makalelerine bakın.
3. Cihazı sıfırlayın
Cihazın ayarlarına gidin ve fabrika ayarlarına dönmek için Sıfırla veya Varsayılana sıfırla seçeneğini kullanın. Bu adım, bir sistem dosyasının bozulduğu durumlar için önerilir.
Hiçbiri işe yaramazsa
Yukarıdaki seçeneklerin hiçbiri sorunu çözmezse cihazı başka bir cihazla değiştirmeniz gerekebilir. Önerilen Android cihazlar listesine göz atın.
