केही समयपछि एपको स्क्रिन पूरै कालो हुन्छ। के गर्ने?
धेरैजसो अवस्थामा, केही समय प्रयोग गरेपछि स्क्रिन पूरै कालो हुनुको कारण एपको कुनै प्रणाली फाइल बिग्रिनु हो। तलका चरणहरू यही क्रममा पालना गर्नुहोस्।
नोट: यदि TV मा YouTube वा Vimeo का भिडियो चलिरहेका बेला कालो तस्बिर स्क्रिन क्याप्चर मा मात्र देखिन्छ भने, स्क्रिन क्याप्चरमा पूरै कालो तस्बिर देखिन्छ हेर्नुहोस्।
1. क्यास खाली गर्नुहोस्
- कन्ट्रोल प्यानलमा, TV खोल्नुहोस्।
- क्यास खाली गर्नुहोस् विकल्पमा क्लिक गर्नुहोस्।
2. एप पुनः इन्स्टल गर्नुहोस्
उपकरणबाट एप अनइन्स्टल गर्नुहोस् र फेरि इन्स्टल गर्नुहोस्। अपडेट गर्नु मात्र पर्याप्त हुँदैन: कुनै फाइल बिग्रिएको छ भने, पुनः इन्स्टल गरेर मात्र समस्या समाधान हुन सक्छ।
महत्त्वपूर्ण: पुनः इन्स्टल गर्दा एपले नयाँ एक्टिभेसन कोड बनाउँछ, त्यसैले तपाईंले TV लाई अनलिङ्क गरी फेरि लिङ्क गर्नुपर्छ। TV कसरी अनलिङ्क गर्ने र TV कसरी लिङ्क गर्ने हेर्नुहोस्।
3. उपकरण रिसेट गर्नुहोस्
उपकरणको सेटिङमा जानुहोस् र फ्याक्ट्री सेटिङमा फर्कन रिसेट वा पुनः सेट गर्नुहोस् विकल्प प्रयोग गर्नुहोस्। प्रणालीको कुनै फाइल बिग्रिएको अवस्थामा यो चरण सिफारिस गरिन्छ।
केही पनि काम नगरेमा
माथिका कुनै पनि विकल्पले समस्या समाधान नगरेमा, तपाईंले उपकरणलाई अर्कोले बदल्नुपर्ने हुन सक्छ। सिफारिस गरिएका Android उपकरणहरूको सूची हेर्नुहोस्।
