Ekran aplikasyon an vin tou nwa apre yon ti tan. Kisa pou m fè?
Nan pifò ka, lè ekran an vin tou nwa apre yon ti tan itilizasyon, se paske yon fichye nan sistèm aplikasyon an domaje. Swiv etap ki anba yo, nan lòd sa a.
Remak: si imaj nwa a parèt sèlman nan Kapti Ekran, pandan TV a ap montre videyo YouTube oswa Vimeo, gade Kapti ekran an montre yon imaj tou nwa.
1. Netwaye kach la
- Nan panèl kontwòl la, ale sou TV a.
- Klike sou opsyon Netwaye kach.
2. Reenstale aplikasyon an
Dezenstale aplikasyon an sou aparèy la epi enstale l ankò. Mete l ajou pa ase: si gen yon fichye ki domaje, se sèlman reenstalasyon ki ka rezoud pwoblèm nan.
Enpòtan: lè w reenstale l, aplikasyon an jenere yon nouvo kòd aktivasyon, epi ou bezwen dekonekte TV a epi konekte l ankò. Gade kijan pou dekonekte yon TV ak kijan pou konekte yon TV.
3. Reyinisyalize aparèy la
Ale nan paramèt aparèy la epi itilize opsyon Reset oswa Reyinisyalize pou retounen nan paramèt faktori yo. Etap sa a rekòmande pou ka kote yon fichye sistèm domaje.
Si anyen pa rezoud pwoblèm nan
Si okenn nan opsyon ki anwo yo pa rezoud pwoblèm nan, li posib pou w bezwen ranplase aparèy la ak yon lòt. Gade lis aparèy Android ki rekòmande yo.