Ekrani i aplikacionit bëhet krejt i zi pas njëfarë kohe. Çfarë duhet të bëj?
Në shumicën e rasteve, ekrani krejtësisht i zi pas njëfarë kohe përdorimi shkaktohet nga ndonjë skedar sistemi i aplikacionit që është dëmtuar. Ndiqni hapat më poshtë, sipas kësaj radhe.
Shënim: nëse imazhi i zi shfaqet vetëm te Kapja e ekranit, ndërkohë që televizori shfaq video nga YouTube ose Vimeo, shihni Kapja e ekranit shfaq një imazh krejt të zi.
1. Pastroni memorien cache
- Në panelin e kontrollit, hapni televizorin.
- Klikoni opsionin Pastro cache.
2. Riinstaloni aplikacionin
Çinstaloni aplikacionin nga pajisja dhe instalojeni përsëri. Nuk mjafton përditësimi: nëse ka një skedar të dëmtuar, problemin mund ta zgjidhë vetëm riinstalimi.
E rëndësishme: pas riinstalimit, aplikacioni krijon një kod të ri aktivizimi dhe ju duhet ta shkëputni dhe ta lidhni përsëri televizorin. Shihni si të shkëputni një televizor dhe si të lidhni një televizor.
3. Rivendosni pajisjen
Hapni cilësimet e pajisjes dhe përdorni opsionin Rivendos ose Reset për t'u kthyer te cilësimet e fabrikës. Ky hap rekomandohet për rastet kur është dëmtuar një skedar sistemi.
Nëse asgjë nuk e zgjidh problemin
Nëse asnjë nga opsionet e mësipërme nuk e zgjidh problemin, mund t'ju duhet ta zëvendësoni pajisjen me një tjetër. Shihni listën e pajisjeve Android të rekomanduara.
