Videoja nuk luhet në TV. Çfarë duhet të bëj?
Kur një video nuk shfaqet, ngec ose mbetet pa zë në TV, shkaku zakonisht është një nga këto. Kontrollojini një nga një.
Videoja ende po optimizohet ose po shkarkohet
Çdo skedar i ngarkuar optimizohet dhe më pas shkarkohet në pajisje. Ndërkohë:
- Në faqen Skedarët dhe në redaktuesin e listës së luajtjes, videoja shfaqet me njoftimin Po optimizohet skedari...
- Në faqen e TV-së, grupi Statusi dhe informacioni mund të njoftojë se ka skedarë që po optimizohen ose po shkarkohen. Derisa të përfundojë, TV-ja shfaq skedarët që janë tashmë gati.
Shihni sa kohë zgjat kjo dhe nëse duhet pritur optimizimi.
Skedari është i dëmtuar
Nëse videoja shfaqet me një sinjalizim të kuq për skedar të dëmtuar, shihni Skedari shfaqet si i dëmtuar. Çfarë duhet të bëj?.
Videoja ngec ose është e ngadaltë
- Videoja optimizohet për rezolucionin e TV-së, por fps-ja (shpejtësia e kuadrove) origjinale ruhet. Nëse pajisja nuk e mbështet fps-në e videos, videoja mund të ngecë. Shihni Videoja ime me rezolucion të lartë është e ngadaltë ose ngec në TV. Pse?.
- Në disa pajisje me version të aplikacionit më të vjetër se 3.10, skeda Shtesa e TV-së ka opsionin Mënyra e luajtjes së videove. Opsioni Normal funksionon mirë në shumicën e pajisjeve; nëse ka ngecje, provoni opsionet e tjera. Shihni shkallëzimin dhe mënyrën e luajtjes së videove.
Videoja është e planifikuar
Një skedar i planifikuar shfaqet vetëm gjatë periudhës së planifikuar. Në redaktuesin e listës së luajtjes, skedarët e planifikuar shfaqen me një ikonë ore pranë emrit. Kontrolloni planifikimin në faqen e skedarit, në skedën Cilësimet dhe informacioni. Shihni si të planifikoni një skedar.
E rëndësishme: planifikimi i skedarëve u shtua në versionin 3.7 të aplikacionit. Në versionet e mëparshme, skedarët e planifikuar nuk funksionojnë si duhet: përditësoni aplikacionin.
Videoja nuk ka zë
Në skedën Shtesa të TV-së, kontrolloni opsionin Audio: kur është Çaktivizuar, aplikacioni nuk e luan kurrë audion, edhe nëse ajo është aktivizuar në listën e luajtjes. Shihni si funksionon audioja.
Videoja është nga YouTube ose Vimeo
Këto video shfaqen vetëm kur TV-ja është online dhe varen nga cilësimet e vetë videos. Shihni Videoja nga YouTube ose Vimeo nuk shfaqet në TV. Çfarë duhet të bëj?.
Nëse asgjë nuk e zgjidh problemin
Me TV-në online, përdorni komandën Pastro memorien e përkohshme në grupin Komandat të faqes së TV-së. Ajo rekomandohet vetëm për probleme me luajtjen e përmbajtjes dhe shfaqet që nga versioni 3.10.6 i aplikacionit. Shihni çfarë bën secila komandë. Nëse problemi vazhdon, kontaktoni ekipin tonë të mbështetjes.
