Skrini ya programu inakuwa nyeusi kabisa baada ya muda fulani. Nifanye nini?

Mara nyingi, skrini kuwa nyeusi kabisa baada ya muda fulani wa matumizi husababishwa na faili fulani ya mfumo wa programu iliyoharibika. Fuata hatua zilizo hapa chini, kwa mpangilio huu.

Kumbuka: ikiwa picha nyeusi inaonekana tu kwenye Picha ya Skrini, huku TV ikionyesha video za YouTube au Vimeo, angalia Picha ya skrini inaonyesha picha nyeusi kabisa.

1. Futa akiba (cache)

  1. Kwenye paneli ya udhibiti, fungua TV.
  2. Bofya chaguo la Futa akiba.

2. Sakinisha programu upya

Ondoa programu kwenye kifaa kisha uisakinishe tena. Kusasisha hakutoshi: ikiwa kuna faili iliyoharibika, ni kusakinisha upya pekee kunakoweza kutatua tatizo.

Muhimu: unaposakinisha upya, programu hutoa msimbo mpya wa kuwezesha, na utahitaji kutenganisha na kuunganisha TV tena. Angalia jinsi ya kutenganisha TV na jinsi ya kuunganisha TV.

3. Rejesha kifaa

Fungua mipangilio ya kifaa na utumie chaguo la Weka upya (Reset) ili kurudi kwenye mipangilio ya kiwandani. Hatua hii inapendekezwa pale ambapo faili ya mfumo imeharibika.

Ikiwa hakuna kinachofanya kazi

Ikiwa hakuna chaguo lolote kati ya yaliyo hapo juu linalotatua tatizo, huenda ukahitaji kubadilisha kifaa na kuweka kingine. Angalia orodha ya vifaa vya Android vinavyopendekezwa.

Hukupata ulichokuwa unatafuta?

Wasiliana na timu yetu ya usaidizi.

Wasiliana na usaidizi