Dydy'r fideo ddim yn chwarae ar y teledu. Beth ddylwn i ei wneud?
Pan fydd fideo ddim yn ymddangos, yn rhewi neu heb sain ar y teledu, mae'r rheswm fel arfer yn un o'r rhain. Gwiriwch nhw un wrth un.
Mae'r fideo'n dal i gael ei optimeiddio neu ei lawrlwytho
Mae pob ffeil sy'n cael ei hanfon yn cael ei hoptimeiddio ac yna'n cael ei lawrlwytho i'r ddyfais. Yn y cyfamser:
- Ar y dudalen Ffeiliau ac yn olygydd y rhestr chwarae, mae'r fideo'n ymddangos gyda'r neges Wrthi'n optimeiddio'r ffeil...
- Ar dudalen y teledu, gall y grŵp Statws a Gwybodaeth ddangos bod ffeiliau'n cael eu hoptimeiddio neu eu lawrlwytho. Nes i hynny orffen, mae'r teledu'n dangos y ffeiliau sydd eisoes yn barod.
Gweld faint o amser mae hyn yn ei gymryd ac a oes angen aros i'r optimeiddio orffen.
Mae'r ffeil yn llygredig
Os yw'r fideo'n ymddangos gyda rhybudd coch bod y ffeil yn llygredig, gweler Mae'r ffeil yn ymddangos yn llygredig. Beth ddylwn i ei wneud?.
Mae'r fideo'n rhewi neu'n araf
- Mae'r fideo'n cael ei optimeiddio ar gyfer cydraniad y teledu, ond mae'r fps (cyfradd fframiau) gwreiddiol yn cael ei gadw. Os nad yw'r ddyfais yn cefnogi fps y fideo, gall rewi. Gweler Mae fy fideo manylder uwch yn araf neu'n rhewi ar y teledu. Pam?.
- Ar rai dyfeisiau sydd â fersiwn o'r ap cyn 3.10, mae gan dab Ychwanegol y teledu'r opsiwn Modd Chwarae Fideos. Mae'r opsiwn Arferol yn gweithio'n dda ar y rhan fwyaf o ddyfeisiau; os yw'r fideo'n rhewi, rhowch gynnig ar yr opsiynau eraill. Gweler graddfa a modd chwarae fideos.
Mae'r fideo wedi'i amserlennu
Dim ond yn ystod y cyfnod a amserlennwyd y mae ffeil wedi'i hamserlennu'n cael ei dangos. Yng ngolygydd y rhestr chwarae, mae ffeiliau wedi'u hamserlennu'n ymddangos gydag eicon cloc wrth ymyl yr enw. Gwiriwch yr amserlen ar dudalen y ffeil, yn y tab Gosodiadau a Gwybodaeth. Gweler sut i amserlennu ffeil.
Pwysig: cafodd amserlennu ffeiliau ei gyflwyno yn fersiwn 3.7 o'r ap. Mewn fersiynau cynharach, dydy ffeiliau wedi'u hamserlennu ddim yn gweithio'n iawn: diweddarwch yr ap.
Does dim sain gan y fideo
Yn nhab Ychwanegol y teledu, gwiriwch yr opsiwn Sain: os yw wedi'i osod i Wedi'i analluogi, fydd yr ap byth yn chwarae'r sain, hyd yn oed os yw wedi'i galluogi yn y rhestr chwarae. Gweler sut mae'r sain yn gweithio.
Mae'r fideo o YouTube neu Vimeo
Dim ond pan fydd y teledu ar-lein y mae'r fideos hyn yn ymddangos, ac maen nhw'n dibynnu ar osodiadau'r fideo ei hun. Gweler Dydy'r fideo YouTube neu Vimeo ddim yn ymddangos ar y teledu. Beth ddylwn i ei wneud?.
Os nad oes dim yn datrys y broblem
Gyda'r teledu ar-lein, defnyddiwch y gorchymyn Clirio'r storfa yn y grŵp Gorchmynion ar dudalen y teledu. Dim ond ar gyfer problemau chwarae cynnwys y mae wedi'i fwriadu, ac mae ar gael o fersiwn 3.10.6 o'r ap ymlaen. Gweler beth mae pob gorchymyn yn ei wneud. Os bydd y broblem yn parhau, cysylltwch â'n tîm cymorth.
