Video netiek atskaņots televizorā. Ko darīt?
Ja video televizorā netiek rādīts, aizķeras vai ir bez skaņas, iemesls parasti ir kāds no šiem. Pārbaudiet tos pa vienam.
Video joprojām tiek optimizēts vai lejupielādēts
Katrs augšupielādētais fails tiek optimizēts un pēc tam lejupielādēts ierīcē. Šajā laikā:
- Lapā Faili un atskaņošanas saraksta redaktorā pie video redzams paziņojums Optimizē failu...
- Televizora lapā grupā Statuss un informācija var būt norādīts, ka daži faili tiek optimizēti vai lejupielādēti. Kamēr tas nav pabeigts, televizorā tiek rādīti faili, kas jau ir gatavi.
Uzziniet, cik ilgi tas aizņem un vai jāgaida optimizācijas beigas.
Fails ir bojāts
Ja pie video redzams sarkans brīdinājums par bojātu failu, skatiet Fails tiek rādīts kā bojāts. Ko darīt?.
Video aizķeras vai ir lēns
- Video tiek optimizēts atbilstoši televizora izšķirtspējai, taču oriģinālais fps (kadru nomaiņas ātrums) saglabājas. Ja ierīce neatbalsta video fps, tas var aizķerties. Skatiet Mans augstas izšķirtspējas video televizorā ir lēns vai aizķeras. Kāpēc?.
- Dažās ierīcēs ar lietotnes versiju, kas vecāka par 3.10, televizora cilnē Papildu ir opcija Video atskaņošanas režīms. Opcija Parasts labi darbojas lielākajā daļā ierīču; ja video aizķeras, izmēģiniet pārējās opcijas. Skatiet informāciju par video mērogu un atskaņošanas režīmu.
Video ir ieplānots
Ieplānots fails tiek rādīts tikai ieplānotajā laika periodā. Atskaņošanas saraksta redaktorā pie ieplānoto failu nosaukumiem redzama pulksteņa ikona. Pārbaudiet plānojumu faila lapas cilnē Iestatījumi un informācija. Skatiet, kā ieplānot failu.
Svarīgi: failu plānošana tika ieviesta lietotnes versijā 3.7. Vecākās versijās ieplānotie faili nedarbojas pareizi: atjauniniet lietotni.
Video nav skaņas
Televizora cilnē Papildu pārbaudiet opciju Audio: ja izvēlēts Atspējots, lietotne nekad neatskaņo audio, pat ja tas ir ieslēgts atskaņošanas sarakstā. Skatiet, kā darbojas audio.
Video ir no YouTube vai Vimeo
Šie video tiek rādīti tikai tad, ja televizors ir tiešsaistē, un ir atkarīgi no paša video iestatījumiem. Skatiet YouTube vai Vimeo video netiek rādīts televizorā. Ko darīt?.
Ja nekas nelīdz
Kad televizors ir tiešsaistē, izmantojiet komandu Notīrīt kešatmiņu televizora lapas grupā Komandas. Tā ir paredzēta tikai satura atskaņošanas problēmām un ir pieejama, sākot ar lietotnes versiju 3.10.6. Skatiet, ko dara katra komanda. Ja problēma saglabājas, sazinieties ar mūsu atbalsta dienestu.