สถานะแต่ละแบบของทีวีในแผงควบคุมหมายถึงอะไร

แผงควบคุมจะติดตามการสื่อสารระหว่างทีวีแต่ละเครื่องกับเซิร์ฟเวอร์ และแสดงผลเป็นสีและข้อความ ได้แก่ ในรายการทีวี ในปุ่มสถานะบนเมนู ในหน้าสถานะ และในหน้าของทีวีแต่ละเครื่อง

สถานะและสี

สถานะสีความหมาย
ทำงานปกติเขียวทีวีสื่อสารได้ตามปกติและกำลังเล่นเนื้อหา
กำลังตรวจสอบส้มทีวีไม่ได้สื่อสารมาสองสามนาที หรือสื่อสารได้แต่ยังไม่เริ่มเล่น (เช่น กำลังโหลดแอปหรือกำลังรอเนื้อหา)
ขาดการติดต่อแดงทีวีไม่ได้สื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์มาเป็นเวลา 10 นาทีขึ้นไป
ขาดการติดต่อนอกเวลาทำการเทาทีวีขาดการติดต่อ แต่อยู่นอกเวลาทำการที่กำหนดไว้สำหรับทีวีเครื่องนั้น

ในทางปฏิบัติ ทีวีจะเปลี่ยนเป็น กำลังตรวจสอบ เมื่อไม่ได้สื่อสารเป็นเวลา 3 ถึง 10 นาที

หมายเหตุ: ขาดการติดต่อ ไม่ได้หมายความว่าทีวีหยุดแสดงเนื้อหา ดู ทีวีแสดงสถานะออฟไลน์ เนื้อหาจะหยุดแสดงหรือไม่

ปุ่มสถานะและหน้าสถานะ

เมื่อมีทีวีอย่างน้อยหนึ่งเครื่อง เมนูจะแสดงปุ่มสถานะพร้อมสรุป เช่น ทำงานทุกเครื่อง, ขาดการติดต่อ 1 เครื่อง, ขาดการติดต่อ 3 เครื่อง, แจ้งเตือน 2 เครื่อง หรือ นอกเวลาทำการ

คลิกปุ่มเพื่อเปิดหน้าสถานะ หน้านี้จะแสดงข้อความโดยรวม (เช่น ทุกเครื่องทำงานปกติ หรือ ทีวีบางเครื่องขาดการติดต่อ) และรายการทีวีพร้อมสถานะของแต่ละเครื่อง โดยเริ่มจากเครื่องที่ขาดการติดต่อ หน้านี้จะอัปเดตเองโดยอัตโนมัติ

เลือกทีวีที่จะแสดง

ตัวเลือก แสดงในหน้าและปุ่มสถานะ ใช้กำหนดว่าทีวีจะปรากฏในหน้าสถานะและนับรวมในสรุปของปุ่มหรือไม่ เลือก ไม่ สำหรับทีวีที่คุณไม่จำเป็นต้องติดตาม

  1. ในเมนู ทีวี ให้คลิกชื่อทีวี
  2. คลิกแท็บ เพิ่มเติม
  3. คลิก เปิดใช้งานการแก้ไข
  4. ในกลุ่ม แผงควบคุม ให้เลือก ใช่ หรือ ไม่ ที่ แสดงในหน้าและปุ่มสถานะ
  5. คลิก บันทึก

การแจ้งเตือนในรายการทีวี

เมื่อตั้งค่าตัวเลือก แสดงการแจ้งเตือน เป็น ใช่ (ในกลุ่ม แผงควบคุม เดียวกัน) รายการทีวีจะแสดงไอคอนข้างชื่อทีวีเมื่อเกิดปัญหา วางเมาส์เหนือไอคอนเพื่อดูสาเหตุ และคลิกไอคอนเพื่อดูสิ่งที่ควรทำ:

เคล็ดลับ: ใน เรียงตาม ให้เลือก การแจ้งเตือน เพื่อดูทีวีที่มีการแจ้งเตือนก่อน

สถานะในหน้าของทีวี

ในแท็บ การตั้งค่าและสถานะ กลุ่ม สถานะและข้อมูล จะแสดง:

  • แอป: สถานะปัจจุบัน เช่น ออนไลน์ - ทำงาน, ออฟไลน์ - ขาดการติดต่อ, ขาดการติดต่อมา X นาที, กำลังตรวจสอบ, กำลังโหลด หรือ กำลังรอเนื้อหา
  • ออนไลน์มาแล้ว / ออฟไลน์มาแล้ว: ระยะเวลาที่ทีวีออนไลน์หรือออฟไลน์
  • ข้อมูลล่าสุด: กิจกรรมล่าสุดที่แอปรายงาน เช่น กำลังแสดง (สิ่งที่อยู่บนหน้าจอ), กำลังเล่น, กำลังโหลดแอป, กำลังดาวน์โหลดเนื้อหาสำหรับการแสดงผล, กำลังรอให้การปรับแต่งไฟล์เสร็จสิ้น, กำลังอัปเดต หรือ ปัญหาการเชื่อมต่อระหว่างทีวีกับเซิร์ฟเวอร์

ในอุปกรณ์บางรุ่นจะมีแถว App Monitor แสดงด้วย ซึ่งแสดงสถานะของแอปพลิเคชัน Monitor

ไม่พบสิ่งที่คุณกำลังมองหาใช่ไหม

ติดต่อทีมสนับสนุนของเรา

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน