Τι σημαίνει κάθε κατάσταση της τηλεόρασης στον πίνακα ελέγχου;

Ο πίνακας ελέγχου παρακολουθεί την επικοινωνία κάθε τηλεόρασης με τους διακομιστές και εμφανίζει το αποτέλεσμα με χρώματα και κείμενα: στη λίστα τηλεοράσεων, στο κουμπί κατάστασης του μενού, στη Σελίδα Κατάστασης και στη σελίδα κάθε τηλεόρασης.

Καταστάσεις και χρώματα

ΚατάστασηΧρώμαΤι σημαίνει
Λειτουργεί σωστάΠράσινοΗ τηλεόραση επικοινωνεί κανονικά και αναπαράγει το περιεχόμενο.
Υπό έλεγχοΠορτοκαλίΗ τηλεόραση δεν επικοινωνεί εδώ και λίγα λεπτά ή επικοινωνεί αλλά δεν έχει ξεκινήσει ακόμη την αναπαραγωγή (για παράδειγμα, φορτώνει την εφαρμογή ή περιμένει περιεχόμενο).
Χωρίς επικοινωνίαΚόκκινοΗ τηλεόραση δεν επικοινωνεί με τους διακομιστές εδώ και 10 λεπτά ή περισσότερο.
Χωρίς επικοινωνία εκτός Ωραρίου ΛειτουργίαςΓκριΗ τηλεόραση δεν επικοινωνεί, αλλά βρίσκεται εκτός του Ωραρίου Λειτουργίας που έχει οριστεί γι' αυτήν.

Στην πράξη, η τηλεόραση περνά στην κατάσταση Υπό έλεγχο όταν μείνει από 3 έως 10 λεπτά χωρίς επικοινωνία.

Σημείωση: Η κατάσταση Χωρίς επικοινωνία δεν σημαίνει ότι η τηλεόραση σταμάτησε να προβάλλει το περιεχόμενο. Δείτε Η τηλεόραση εμφανίζεται offline. Σταματά η προβολή του περιεχομένου;

Κουμπί κατάστασης και Σελίδα Κατάστασης

Όταν υπάρχει τουλάχιστον μία τηλεόραση, το μενού εμφανίζει ένα κουμπί κατάστασης με μια σύνοψη, όπως Όλες λειτουργούν, 1 χωρίς επικοινωνία, 3 χωρίς επικοινωνία, 2 με ειδοποίηση ή Εκτός Ωραρίου Λειτουργίας.

Κάντε κλικ στο κουμπί για να ανοίξετε τη Σελίδα Κατάστασης. Η σελίδα εμφανίζει ένα γενικό μήνυμα (για παράδειγμα, Όλες λειτουργούν σωστά ή Ορισμένες τηλεοράσεις χωρίς επικοινωνία) και τη λίστα τηλεοράσεων με την κατάσταση της καθεμιάς, ξεκινώντας από εκείνες που δεν επικοινωνούν. Η σελίδα ενημερώνεται αυτόματα.

Επιλογή των τηλεοράσεων που εμφανίζονται

Η επιλογή Εμφάνιση στη Σελίδα και στο Κουμπί Κατάστασης καθορίζει αν η τηλεόραση εμφανίζεται στη Σελίδα Κατάστασης και αν περιλαμβάνεται στη σύνοψη του κουμπιού. Επιλέξτε Όχι για τηλεοράσεις που δεν χρειάζεται να παρακολουθείτε.

  1. Στο μενού Τηλεοράσεις, κάντε κλικ στο όνομα της τηλεόρασης.
  2. Κάντε κλικ στην καρτέλα Επιπλέον.
  3. Κάντε κλικ στο Ενεργοποίηση επεξεργασίας.
  4. Στην ομάδα Πίνακας ελέγχου, επιλέξτε Ναι ή Όχι στο Εμφάνιση στη Σελίδα και στο Κουμπί Κατάστασης.
  5. Κάντε κλικ στο Αποθήκευση.

Ειδοποιήσεις στη λίστα τηλεοράσεων

Όταν η επιλογή Εμφάνιση ειδοποιήσεων έχει οριστεί σε Ναι (στην ίδια ομάδα Πίνακας ελέγχου), η λίστα τηλεοράσεων εμφανίζει ένα εικονίδιο δίπλα στο όνομα της τηλεόρασης όταν υπάρχει πρόβλημα. Περάστε τον δείκτη του ποντικιού πάνω από το εικονίδιο για να δείτε την αιτία και κάντε κλικ σε αυτό για να δείτε τι πρέπει να κάνετε:

Συμβουλή: στο Ταξινόμηση κατά, επιλέξτε Ειδοποιήσεις για να δείτε πρώτα τις τηλεοράσεις με ειδοποιήσεις.

Κατάσταση στη σελίδα της τηλεόρασης

Στην καρτέλα Ρυθμίσεις και Κατάσταση, η ομάδα Κατάσταση και Πληροφορίες εμφανίζει:

  • Εφαρμογή: την τρέχουσα κατάσταση, όπως Online - Λειτουργεί, Offline - Χωρίς επικοινωνία, Χωρίς επικοινωνία εδώ και X λεπτά, Γίνεται έλεγχος, Φόρτωση ή Αναμονή περιεχομένου.
  • Online εδώ και / Offline εδώ και: πόσο χρόνο η τηλεόραση είναι online ή offline.
  • Τελευταία πληροφορία: την τελευταία δραστηριότητα που ανέφερε η εφαρμογή, όπως Προβολή (τι εμφανίζεται στην οθόνη), Αναπαραγωγή, Φόρτωση εφαρμογής, Λήψη περιεχομένου για προβολή, Αναμονή για ολοκλήρωση της βελτιστοποίησης αρχείων, Ενημέρωση ή Πρόβλημα σύνδεσης της τηλεόρασης με τους διακομιστές.

Σε ορισμένες συσκευές εμφανίζεται επίσης η γραμμή Εφαρμογή Monitor, με την κατάσταση της Εφαρμογής Monitor.

Δεν βρήκατε αυτό που ψάχνατε;

Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας.

Επικοινωνία με την υποστήριξη