Як переглянути, що показувалося на телевізорі (звіт про показ)?

Звіт про показ відображає, що показував телевізор: файли, розваги та інструменти, упорядковані за днями, списками відтворення та часом.

Важливо: повний звіт доступний не в усіх тарифах. Якщо Ваш тариф не включає цю функцію, вибрати період неможливо: на вкладці відображається відстеження У реальному часі та повідомлення «Повний звіт про показ доступний у тарифах Преміум і Корпоративний».

Як відкрити звіт

  1. У меню Телевізори натисніть назву телевізора.
  2. Натисніть вкладку Звіт про показ.
  3. Виберіть період.
  4. Натисніть Шукати.

Щоб переглянути звіт, не потрібно натискати Увімкнути редагування. Якщо вкладка неактивна й відображається повідомлення «Наразі недоступно, спробуйте пізніше.», зачекайте кілька хвилин і спробуйте ще раз.

Періоди

  • У реальному часі: показує, що телевізор відтворює зараз, і автоматично оновлюється кожні кілька секунд. Елемент, який зараз на екрані, виділено.
  • Сьогодні
  • Останні 3 дні, Останні 7 днів, Останні 15 днів і Останні 30 днів
  • Власний період: вкажіть дати в полях з і до.

Примітка: для періодів, довших за Сьогодні, пошук може тривати до 2 хвилин.

Що показує звіт

  • Дні, коли відбувався показ, із датою та днем тижня.
  • Якщо телевізор кілька днів не надсилав даних, між датами з'являється повідомлення на кшталт «...без зв'язку 3 дні...».
  • Елементи запланованого списку позначаються як Запланований список відтворення.
  • Файли, які вже видалено, відображаються як [файл видалено].

Коли звіт розбито за днями, для кожного дня є кнопка, щоб розгорнути подробиці, і значок завантаження, щоб завантажити звіт за цей день.

Якщо з'являється Поки що нічого показувати. або Немає звітів про показ за вибраний період., за вибраний період немає записів про показ.

Час у звіті

Час відповідає даті, часу та часовому поясу, налаштованим на самому пристрої; їх можна переглянути в полі Дата/час телевізора на вкладці Налаштування та стан. Якщо годинник пристрою налаштовано неправильно, час у звіті також буде неправильним. Див. Годинник пристрою, схоже, збився.

Порада: якщо на телевізорі встановлено застосунок версії, нижчої за 3.12, і час у звіті відрізняється від очікуваного, оновіть застосунок до версії 3.12 або новішої.

Див. також

Не знайшли те, що шукали?

Зв’яжіться з нашою командою підтримки.

Зв’язатися з підтримкою