Ako zistiť, čo sa zobrazovalo na TV (Správa o zobrazovaní)?

Správa o zobrazovaní ukazuje, čo TV zobrazovala: súbory, zábavný obsah a nástroje, usporiadané podľa dní, zoznamov prehrávania a času.

Dôležité: úplná správa nie je k dispozícii vo všetkých plánoch. Ak váš plán túto funkciu nezahŕňa, obdobie nie je možné vybrať: karta zobrazuje sledovanie V reálnom čase a upozornenie „Úplná správa o zobrazovaní je k dispozícii v plánoch Premium a Firemný“.

Ako otvoriť správu

  1. V ponuke TV kliknite na názov TV.
  2. Kliknite na kartu Správa o zobrazovaní.
  3. Vyberte obdobie.
  4. Kliknite na Hľadať.

Na zobrazenie správy nie je potrebné klikať na Povoliť úpravy. Ak je karta neaktívna a zobrazuje sa správa „Momentálne nedostupné, skúste to znova neskôr.“, počkajte niekoľko minút a skúste to znova.

Obdobia

  • V reálnom čase: ukazuje, čo TV práve zobrazuje, a automaticky sa aktualizuje každých pár sekúnd. Položka, ktorá je práve na obrazovke, je zvýraznená.
  • Dnes
  • Posledné 3 dni, Posledných 7 dní, Posledných 15 dní a Posledných 30 dní
  • Vlastné obdobie: zadajte dátumy do polí od a do.

Poznámka: pri obdobiach dlhších ako Dnes môže vyhľadávanie trvať až 2 minúty.

Čo správa ukazuje

  • Dni so zobrazovaním, s dátumom a dňom v týždni.
  • Ak TV niekoľko dní neposielala informácie, medzi dátumami sa zobrazí upozornenie, napríklad „...bez komunikácie 3 dni...“.
  • Položky z naplánovaného zoznamu sú označené ako Naplánovaný zoznam prehrávania.
  • Súbory, ktoré už boli odstránené, sa zobrazujú ako [odstránený súbor].

Ak je správa rozdelená podľa dní, každý deň má tlačidlo na rozbalenie podrobností a ikonu sťahovania na stiahnutie správy za daný deň.

Ak sa zobrazí Zatiaľ nie je čo zobraziť. alebo Pre vybrané obdobie neexistuje žiadna správa o zobrazovaní., vo vybranom období nie sú žiadne záznamy o zobrazovaní.

Čas v správe

Čas sa riadi dátumom, časom a časovým pásmom nastaveným priamo v zariadení, ktoré nájdete v položke Dátum/čas TV na karte Nastavenia a stav. Ak sú hodiny zariadenia nastavené nesprávne, nesprávny bude aj čas v správe. Pozrite si Hodiny zariadenia sa zdajú byť nesprávne nastavené.

Tip: ak sa na TV s aplikáciou vo verzii staršej ako 3.12 čas v správe líši od očakávaného, aktualizujte aplikáciu na verziu 3.12 alebo novšiu.

Pozrite si tiež

Nenašli ste, čo ste hľadali?

Kontaktujte náš tím podpory.

Kontaktovať podporu