TVで表示された内容を確認するには?(表示レポート)
表示レポートでは、TVで表示されたファイル、エンターテインメント、ツールを、日別、プレイリスト別、時間別に整理して確認できます。
重要: 完全なレポートはすべてのプランで利用できるわけではありません。ご利用のプランにこの機能が含まれていない場合は期間を選択できず、タブにはリアルタイムの表示状況と「表示レポートの完全版はプレミアムプランおよびコーポレートプランでご利用いただけます」というメッセージが表示されます。
レポートを開く方法
- TVメニューで、TVの名前をクリックします。
- 表示レポートタブをクリックします。
- 期間を選択します。
- 検索をクリックします。
レポートを表示するために編集を有効にするをクリックする必要はありません。タブが無効になっていて、「現在利用できません。しばらくしてからもう一度お試しください。」というメッセージが表示される場合は、数分待ってから再度お試しください。
期間
- リアルタイム: TVで現在表示中の内容が表示され、数秒ごとに自動で更新されます。画面に表示中の項目は強調表示されます。
- 今日
- 過去3日間、過去7日間、過去15日間、過去30日間
- カスタム期間: 開始日と終了日の欄に日付を入力します。
注: 今日より長い期間では、検索に最大2分かかる場合があります。
レポートに表示される内容
- 表示があった日(日付と曜日)。
- TVが数日間情報を送信しなかった場合は、日付の間に「...3日間通信なし...」のようなメッセージが表示されます。
- スケジュールされたプレイリストの項目は、スケジュール済みプレイリストと表示されます。
- すでに削除されたファイルは「[削除されたファイル]」と表示されます。
レポートが日別に分かれている場合、各日に詳細を展開するボタンと、その日のレポートをダウンロードするためのダウンロードアイコンがあります。
「現在表示するものはありません。」または「選択した期間の表示レポートはありません。」と表示される場合は、選択した期間に表示の記録がありません。
レポートの時刻
時刻は、デバイス本体に設定されている日付、時刻、タイムゾーンに基づきます。これらは設定とステータスタブのTVの日付/時刻で確認できます。デバイスの時計がずれている場合、レポートの時刻もずれます。デバイスの時計がずれているようですをご覧ください。
ヒント: アプリのバージョンが3.12より前のTVで、レポートの時刻が想定と異なる場合は、アプリをアップデートしてバージョン3.12以降にしてください。