Como ver o que se exhibiu nunha TV (Informe de exhibición)?
O Informe de exhibición mostra o que exhibiu a TV: arquivos, entretementos e ferramentas, organizados por día, por lista de reprodución e por horario.
Importante: o informe completo non está dispoñible en todos os plans. Cando o teu plan non inclúe esta función, non é posible escoller o período: a lapela mostra o seguimento En tempo real e o aviso "Informe de exhibición completo dispoñible nos plans Premium e Corporativo".
Como abrir o informe
- No menú TVs, fai clic no nome da TV.
- Fai clic na lapela Informe de exhibición.
- Escolle o período.
- Fai clic en Buscar.
Non é preciso facer clic en Habilitar edición para ver o informe. Se a lapela aparece desactivada, coa mensaxe "Non dispoñible neste momento, téntao de novo máis tarde.", agarda uns minutos e téntao de novo.
Períodos
- En tempo real: mostra o que está a exhibir a TV e actualízase automaticamente cada poucos segundos. O elemento que está na pantalla aparece destacado.
- Hoxe
- Últimos 3 días, Últimos 7 días, Últimos 15 días e Últimos 30 días
- Período personalizado: indica as datas nos campos a partir de e ata.
Observación: nos períodos máis longos ca Hoxe, a busca pode tardar ata 2 minutos.
Que mostra o informe
- Os días con exhibición, coa data e o día da semana.
- Cando a TV pasou días sen enviar información, aparece entre as datas un aviso como "...sen comunicación durante 3 días...".
- Os elementos dunha lista programada indícanse como Lista de reprodución programada.
- Os arquivos que xa se eliminaron aparecen como [arquivo eliminado].
Cando o informe se divide por día, cada día ten un botón para despregar os detalles e unha icona de descarga para descargar o informe dese día.
Se aparece Nada que mostrar polo momento. ou Ningún informe de exhibición para o período seleccionado., non hai rexistros de exhibición no período escollido.
Horario do informe
O horario segue a data, a hora e o fuso horario configurados no propio aparello, que podes ver en Data/hora da TV, na lapela Configuración e estado. Se o reloxo do aparello está mal, o horario do informe tamén o estará. Consulta O reloxo do aparello parece desaxustado.
Consello: en TVs coa aplicación nunha versión anterior á 3.12, se o horario do informe é diferente do esperado, actualiza a aplicación á versión 3.12 ou superior.
