Що означає кожен статус телевізора на панелі?
Панель відстежує зв'язок кожного телевізора із серверами й показує результат кольорами та текстом: у списку телевізорів, на кнопці статусу в меню, на сторінці статусу та на сторінці кожного телевізора.
Статуси й кольори
| Статус | Колір | Що це означає |
|---|---|---|
| Працює коректно | Зелений | Телевізор нормально підтримує зв'язок і відтворює вміст. |
| На перевірці | Помаранчевий | Телевізор уже кілька хвилин не виходить на зв'язок або на зв'язку, але ще не почав відтворення (наприклад, завантажує застосунок чи очікує на вміст). |
| Немає зв'язку | Червоний | Телевізор не виходить на зв'язок із серверами 10 хвилин або довше. |
| Немає зв'язку поза робочим часом | Сірий | Телевізор не на зв'язку, але зараз поза робочим часом, визначеним для нього. |
На практиці телевізор переходить у статус На перевірці, коли не виходить на зв'язок від 3 до 10 хвилин.
Примітка: статус Немає зв'язку не означає, що телевізор перестав показувати вміст. Див. Телевізор відображається офлайн. Чи припиняється показ вмісту?
Кнопка статусу та сторінка статусу
Коли є хоча б один телевізор, у меню відображається кнопка статусу з коротким підсумком, наприклад Усі працюють, 1 без зв'язку, 3 без зв'язку, 2 з попередженнями або Поза робочим часом.
Натисніть кнопку, щоб відкрити сторінку статусу. На ній відображаються загальне повідомлення (наприклад, Усі працюють коректно або Деякі телевізори без зв'язку) і список телевізорів зі статусом кожного, починаючи з тих, що не на зв'язку. Сторінка оновлюється автоматично.
Вибір телевізорів для відображення
Параметр Показувати на сторінці та кнопці статусу визначає, чи відображається телевізор на сторінці статусу та чи враховується в підсумку на кнопці. Виберіть Ні для телевізорів, які Вам не потрібно відстежувати.
- У меню Телевізори натисніть назву телевізора.
- Відкрийте вкладку Додатково.
- Натисніть Увімкнути редагування.
- У групі Панель керування виберіть Так або Ні для параметра Показувати на сторінці та кнопці статусу.
- Натисніть Зберегти.
Попередження у списку телевізорів
Якщо для параметра Показувати попередження вибрано Так (у тій самій групі Панель керування), у разі проблеми у списку телевізорів біля назви телевізора з'являється значок. Наведіть курсор на значок, щоб побачити причину, і натисніть його, щоб дізнатися, що робити:
- Надто часто перезапускається за короткий час. Див. що робити.
- Схоже, годинник пристрою налаштовано неправильно. Див. що робити.
- Немає зв'язку понад X днів. Див. що робити.
- Мало вільного місця в сховищі. Див. що робити.
Порада: у полі Сортувати за виберіть Попередження, щоб першими бачити телевізори з попередженнями.
Статус на сторінці телевізора
На вкладці Налаштування та статус у групі Статус та інформація відображаються:
- Застосунок: поточний статус, наприклад Онлайн – працює, Офлайн – немає зв'язку, Немає зв'язку X хвилин, Перевірка, Завантаження або Очікування вмісту.
- Онлайн протягом / Офлайн протягом: скільки часу телевізор перебуває онлайн або офлайн.
- Остання інформація: остання активність, про яку повідомив застосунок, наприклад Показ (що зараз на екрані), Відтворення, Завантаження застосунку, Завантаження вмісту для показу, Очікування завершення оптимізації файлів, Оновлення або Проблема зв'язку телевізора із серверами.
На деяких пристроях також відображається рядок Застосунок Monitor зі статусом застосунку Monitor.
