Як оновити застосунок на телевізорі?

Сторінка кожного телевізора показує встановлену версію застосунку та наявність новішої версії. Спосіб оновлення залежить від того, як застосунок було встановлено на пристрій.

Як дізнатися, чи є оновлення

  1. У меню Телевізори клацніть назву телевізора.
  2. На вкладці Налаштування та стан у розділі Стан та інформація перегляньте поле Версія застосунку.

Поруч із номером версії відображається одна з цих позначок:

ПозначкаЩо означає
ОновленоЗастосунок уже має найновішу версію.
Буде оновлено до і номер версіїОновлення відбудеться автоматично під час наступного запуску застосунку. Нічого робити не потрібно.
Доступне оновленняЄ нова версія для встановлення. Клацніть позначку, щоб дізнатися, як оновити.

Коли є новіша версія, поле Остання доступна версія показує, яка саме.

Порада: якщо відображається Буде оновлено до і Ви хочете пришвидшити оновлення, скористайтеся командою Перезапустити застосунок. Див. Що робить кожна віддалена команда телевізора?.

Як оновити

Якщо клацнути Доступне оновлення, панель покаже інструкції для Вашого випадку.

Встановлено з магазину застосунків

Якщо застосунок було встановлено з Google Play Store або Amazon App Store, оновлення відбувається автоматично. Якщо цього не сталося, перевірте, чи ввімкнено на пристрої автоматичні оновлення в магазині. Іноді магазину може знадобитися кілька днів, щоб оновити застосунок.

Встановлено з файлу APK

Якщо Ви встановили застосунок за допомогою файлу APK, оновлення виконується вручну: завантажте та встановіть нову версію за посиланнями у вікні. Радимо встановлювати застосунок із магазину, щоб наступні оновлення відбувалися автоматично.

Застосунок із брендом Вашої компанії

Якщо телевізор використовує корпоративний застосунок, створений із Вашим брендом, і його було встановлено за допомогою інсталятора, оновлення виконується вручну. У розділі Завантажити оновлений застосунок вікно показує посилання .APK / Android або .EXE / Windows. Якщо Ви входите в панель через домен Вашої компанії, можна також завантажити файл, ввівши в браузері адресу свого домену, а після неї /download/android або /download/windows.

Якщо з'явиться повідомлення про те, що застосунок оновлюється і стане доступним за кілька хвилин, зачекайте та спробуйте ще раз.

Якщо застосунок із Вашим брендом було встановлено з магазину, він оновлюється автоматично лише після того, як файл оновлення (.AAB) буде надіслано до магазину. Див. Як створити застосунок із Вашим брендом.

Стара версія у Windows

У деяких версіях перед встановленням оновлення потрібно видалити поточну версію з Windows. У такому разі вікно показує посилання Інсталятор застосунку для Windows.

Інші попередження на сторінці телевізора

  • На пристроях Android із дуже старими версіями панель показує: Наполегливо рекомендуємо оновити застосунок на цьому телевізорі! і просить видалити попередню версію перед оновленням.
  • Деякі функції працюють лише в новіших версіях, і панель попереджає про це безпосередньо в полі, наприклад у полі Поворот.
  • На деяких пристроях, що використовуються у вертикальному положенні, панель попереджає не оновлювати систему Android до версії 10, оскільки пристрій перестане працювати у вертикальному положенні. Це попередження стосується системи пристрою, а не застосунку.

Примітка: якщо Ви входите в панель через власний домен Вашої компанії, позначки оновлення відображаються лише для адміністраторів.

Див. також

Не знайшли те, що шукали?

Зв’яжіться з нашою командою підтримки.

Зв’язатися з підтримкою