Как да актуализирам приложението на телевизора?

Страницата на всеки телевизор показва инсталираната версия на приложението и дали има по-нова версия. Начинът на актуализиране зависи от това как е инсталирано приложението на устройството.

Как да разбера дали има актуализация

  1. В менюто Телевизори щракнете върху името на телевизора.
  2. В раздела Настройки и статус, в секцията Статус и информация, вижте полето Версия на приложението.

До номера на версията се показва едно от следните указания:

УказаниеКакво означава
АктуализираноПриложението вече е с най-новата версия.
Ще бъде актуализирано до и номерът на версиятаАктуализацията ще се извърши автоматично при следващото стартиране на приложението. Не е нужно да правите нищо.
Налична актуализацияИма нова версия за инсталиране. Щракнете върху указанието, за да видите как да актуализирате.

Когато има по-нова версия, полето Последна налична версия показва коя е тя.

Съвет: ако се показва Ще бъде актуализирано до и искате да ускорите актуализацията, използвайте командата Рестартиране на приложението. Вижте Какво прави всяка дистанционна команда за телевизора?.

Как да актуализирате

При щракване върху Налична актуализация панелът показва инструкциите за вашия случай.

Инсталирано от магазина за приложения

Ако приложението е инсталирано от Google Play Store или от Amazon App Store, актуализацията е автоматична. Ако тя не се извърши, проверете дали автоматичните актуализации на магазина са включени на устройството. В някои случаи магазинът може да актуализира приложението едва след няколко дни.

Инсталирано чрез APK файл

Ако сте инсталирали приложението чрез APK файла, актуализацията е ръчна: изтеглете и инсталирайте новата версия чрез връзките в прозореца. Препоръчваме да инсталирате приложението от магазина, за да бъдат следващите актуализации автоматични.

Приложение с марката на вашата фирма

Ако телевизорът използва корпоративното приложение, създадено с вашата марка, и то е инсталирано чрез инсталатора, актуализацията е ръчна. В Изтегляне на актуализираното приложение прозорецът показва връзката .APK / Android или .EXE / Windows. Ако влизате в панела през домейна на вашата фирма, можете да изтеглите файла и като въведете в браузъра адреса на своя домейн, последван от /download/android или /download/windows.

Ако се появи съобщение, че приложението се актуализира и ще бъде налично след няколко минути, изчакайте и опитайте отново.

Ако приложението с вашата марка е инсталирано от магазин, то се актуализира автоматично едва след като файлът за актуализация (.AAB) бъде качен в магазина. Вижте Как да създадете приложението с вашата марка.

Стара версия за Windows

При някои версии е необходимо първо да деинсталирате текущата версия от Windows, преди да инсталирате актуализацията. В този случай прозорецът показва връзката Инсталатор на приложението за Windows.

Други предупреждения на страницата на телевизора

  • На Android устройства с много стари версии панелът показва: Силно се препоръчва да актуализирате приложението на този телевизор! и ви моли да деинсталирате предишната версия, преди да актуализирате.
  • Някои функции работят само в по-нови версии и панелът предупреждава за това в самото поле, например при Завъртане.
  • При някои устройства, използвани във вертикално положение, панелът предупреждава да не актуализирате системата Android до версия 10, защото устройството ще спре да работи вертикално. Това предупреждение се отнася до системата на устройството, а не до приложението.

Забележка: ако влизате в панела през собствен домейн на вашата фирма, указанията за актуализация се показват само на администраторите.

Вижте също

Не намерихте това, което търсите?

Свържете се с нашия екип по поддръжка.

Свържете се с поддръжката