แอปปิดเองหลังใช้งานไปไม่กี่ชั่วโมงแล้วกลับไปที่หน้าจอหลัก ต้องทำอย่างไร

ปัญหานี้เกิดขึ้นกับอุปกรณ์ MXQ และ Tanix บางรุ่นเท่านั้น โดยปกติจะเกิดหลังจากเปิดอุปกรณ์ไปประมาณ 2 ถึง 3 ชั่วโมง แอปจะปิดลงและอุปกรณ์จะกลับไปที่หน้าจอหลัก (ลันเชอร์)

ปัญหานี้เริ่มเกิดขึ้นราวต้นเดือนธันวาคม 2023 หลังจากมีการอัปเดตภายในของลันเชอร์ในอุปกรณ์เหล่านี้

วิธีแก้ไขที่แนะนำ: เปลี่ยนอุปกรณ์

เราไม่แนะนำให้ใช้อุปกรณ์เหล่านี้ เนื่องจากไม่ได้รับการรับรองจาก Google และไม่มีความน่าเชื่อถือขั้นต่ำที่แนะนำสำหรับการใช้งาน วิธีแก้ไขที่ดีที่สุดคือเปลี่ยนไปใช้อุปกรณ์จากรายการอุปกรณ์ Android ที่แนะนำ

หากต้องการใช้อุปกรณ์นี้ต่อ

คุณสามารถเปลี่ยนลันเชอร์ของอุปกรณ์เป็น Cloud Launcher ซึ่งเป็นลันเชอร์ที่เบาและใช้งานง่าย หรือจะใช้ลันเชอร์อื่นก็ได้ตามต้องการ

  1. บนอุปกรณ์ ให้ดาวน์โหลด Cloud Launcher
  2. ติดตั้งไฟล์ และยืนยันข้อความที่ปรากฏบนหน้าจอ (หากมี)
  3. กดปุ่ม HOME / หน้าหลัก บนรีโมตคอนโทรล ควรมีหน้าต่างให้เลือกลันเชอร์ปรากฏขึ้น
  4. เลือก Cloud Launcher ซึ่งจะเป็นหน้าจอสีดำที่มีไอคอนสี่เหลี่ยมเล็ก ๆ อยู่ที่มุมขวาล่าง
  5. กด HOME อีกครั้ง Cloud Launcher ควรปรากฏเป็นตัวเลือกแรกในรายการ
  6. เมื่อเลือก Cloud Launcher แล้ว ให้เลือก ทุกครั้ง เพื่อตั้งเป็นค่าเริ่มต้น
  7. กด HOME อีกครั้ง และตรวจสอบว่า Cloud Launcher เปิดขึ้นทันทีโดยไม่ถามซ้ำ
  8. เปิดแอป Adeus Pendrive จากไอคอนสี่เหลี่ยม (รายการแอป)
  9. รอ 30 วินาทีถึง 1 นาที แล้วกด HOME ตรวจสอบว่า Cloud Launcher เปิดขึ้นทันที
  10. ถอดปลั๊กอุปกรณ์ แล้วเสียบกลับเพื่อเปิดใหม่
  11. ตรวจสอบว่า Cloud Launcher เปิดขึ้น และแอปเริ่มทำงานเองหลังจากผ่านไปไม่กี่วินาที

สำคัญ: ขั้นตอนที่สำคัญที่สุดคือการเลือก ทุกครั้ง เมื่อกด HOME เพื่อตั้ง Cloud Launcher เป็นค่าเริ่มต้น หลังจากรีสตาร์ต ลันเชอร์เดิมไม่ควรปรากฏขึ้นอีก

หากแอปไม่เริ่มทำงานเอง

หากหลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วแอปยังไม่เริ่มทำงานโดยอัตโนมัติ ให้ติดตั้งแอปสำหรับเปิดอัตโนมัติแล้วทดสอบอีกครั้ง โดยเลือกใช้ตัวใดตัวหนึ่งต่อไปนี้

ดูเพิ่มเติม: แอปไม่เปิดเองเมื่อเปิดทีวี ต้องทำอย่างไร

ไม่พบสิ่งที่คุณกำลังมองหาใช่ไหม

ติดต่อทีมสนับสนุนของเรา

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน