Как посмотреть, что показывалось на телевизоре (Отчёт о показах)?
В отчёте о показах видно, что показывал телевизор: файлы, развлекательный контент и инструменты, с разбивкой по дням, плейлистам и времени.
Важно: полный отчёт доступен не во всех тарифах. Если Ваш тариф не включает эту функцию, выбрать период нельзя: на вкладке отображается отслеживание В реальном времени и уведомление «Полный отчёт о показах доступен в тарифах Премиум и Корпоративный».
Как открыть отчёт
- В меню Телевизоры нажмите на название телевизора.
- Нажмите на вкладку Отчёт о показах.
- Выберите период.
- Нажмите Найти.
Чтобы посмотреть отчёт, нажимать Включить редактирование не нужно. Если вкладка неактивна и отображается сообщение «Сейчас недоступно, повторите попытку позже.», подождите несколько минут и попробуйте снова.
Периоды
- В реальном времени: показывает, что сейчас отображается на телевизоре, и автоматически обновляется каждые несколько секунд. Элемент, который сейчас на экране, выделен.
- Сегодня
- Последние 3 дня, Последние 7 дней, Последние 15 дней и Последние 30 дней
- Произвольный период: укажите даты в полях с и по.
Примечание: для периодов длиннее, чем Сегодня, поиск может занять до 2 минут.
Что показывает отчёт
- Дни, в которые были показы, с датой и днём недели.
- Если телевизор несколько дней не передавал данные, между датами появляется уведомление, например «...нет связи 3 дня...».
- Элементы запланированного плейлиста отмечены как Запланированный плейлист.
- Уже удалённые файлы отображаются как [файл удалён].
Если отчёт разбит по дням, у каждого дня есть кнопка для раскрытия подробностей и значок загрузки, чтобы скачать отчёт за этот день.
Если отображается Пока нечего показать. или Нет отчётов о показах за выбранный период., значит, за выбранный период записей о показах нет.
Время в отчёте
Время в отчёте соответствует дате, времени и часовому поясу, настроенным на самом устройстве. Их можно посмотреть в поле Дата/время ТВ на вкладке Настройки и статус. Если часы устройства идут неправильно, время в отчёте тоже будет неверным. См. Часы устройства, похоже, сбиты.
Совет: на телевизорах с приложением версии ниже 3.12, если время в отчёте отличается от ожидаемого, обновите приложение до версии 3.12 или выше.
