Асуудал шийдвэрлэх
Ямар нэг зүйл хүлээгдсэнээр ажиллахгүй үед юу хийх вэ.
18 нийтлэл
- ТВ офлайн харагдаж байна. Контент тоглуулагдахаа болих уу? Заавал тийм биш: хамгийн магадлалтай нь серверүүдтэй холбогдоход алдаа гарсан бөгөөд ТВ контентоо хэвийн тоглуулсаар байна.
- Видео зурагт дээр тоглохгүй байна. Яах вэ? Хамгийн түгээмэл шалтгаануудыг үзээрэй: оновчлол үргэлжилж байгаа, файл гэмтсэн, нягтрал эсвэл fps өндөр, хуваарь, дуу болон YouTube эсвэл Vimeo-гийн видео.
- Дэлгэцийн зураг бүхэлдээ хар харагдаж байна. Энэ асуудал мөн үү? Зарим Android систем дээр YouTube эсвэл Vimeo-ийн видео Дэлгэцийн зураг дээр хар харагддаг ч хэвийн тоглогдсоор байдаг.
- ТВ олон хоног холболтгүй байна. Яах вэ? ТВ олон хоногоор Офлайн / Холболтгүй болох хамгийн түгээмэл шалтгаанууд болон тохиолдол бүрт юу хийхийг холболтоос эхлээд төхөөрөмж солих хүртэл тайлбарлав.
- Өндөр нягтралтай видео маань ТВ дээр яагаад удаан тоглож эсвэл гацаад байна вэ? Файлуудыг оновчлох боловч анхны fps хэвээр үлдэнэ. Хэрэв төхөөрөмж видеоны fps-ийг дэмждэггүй бол тоглуулалт удааширч эсвэл гацаж болно.
- Зурагт асаахад аппликейшн автоматаар нээгдэхгүй байна. Яах вэ? Автоматаар эхлүүлэх тохиргоо, Бусад апп дээр харуулах зөвшөөрөл болон TCL Smart TV-ийн хувьд аюулгүй байдлын апп доторх автомат эхлүүлэлтийг шалгана уу.
- Апп хэдэн цагийн дараа хаагдаад нүүр дэлгэц рүү буцдаг. Яах вэ? Зарим MXQ болон Tanix төхөөрөмж дээр апп 2–3 цагийн дараа хаагддаг. Төхөөрөмжөө солих эсвэл Cloud Launcher-ийг үндсэн болгож тохируулаарай.
- Amazon Fire Stick дээр апп гацах эсвэл идэвхгүй байдлын анхааруулга гарвал яах вэ? 2024 оны 3-р сараас эхлэн Fire Stick нь 4 цаг ашиглаагүй бол анхааруулга харуулдаг. Анхааруулга дахин гарахгүй байлгахын тулд «Үзсээр байна уу» тохиргоог унтраана уу.
- Аппликейшны дэлгэц хэсэг хугацааны дараа бүхэлдээ хар болж байна. Яах вэ? Ихэвчлэн аппликейшны файл эвдэрсэн байдаг. Кэшийг цэвэрлэх, аппликейшныг дахин суулгах эсвэл төхөөрөмжийг үйлдвэрийн тохиргоонд буцаана уу.
- Аппын зураг ТВ дээр тасарч харагдаж байна. Яах вэ? Windows-ийн масштабыг 100% болгох, ТВ-ийн зургийн тохиргоонд АВТО ТОХИРУУЛГА эсвэл 16:9-ийг ашиглах, эсвэл Android TV Box-ын ZOOM-ыг засна уу.
- O aparelho está com pouco espaço livre. O que fazer? Veja onde o painel mostra o alerta de pouco espaço no armazenamento, as causas mais comuns e o que fazer em cada caso.
- A TV está reiniciando muitas vezes. O que fazer? O alerta aparece quando o aparelho liga e desliga ou o aplicativo reinicia várias vezes em pouco tempo. Veja as causas e como resolver.
- O relógio do aparelho parece desajustado. O que fazer? Um relógio errado não para o aplicativo, mas pode fazer agendamentos não aparecerem no horário certo. Veja onde conferir e como corrigir.
- Há um problema na verificação de integridade dos arquivos. O que fazer? O aplicativo não salvou um arquivo porque ele chegou diferente do original. Geralmente se resolve sozinho; veja quando agir e como desativar a verificação.
- O arquivo aparece como corrompido. O que fazer? Na maioria dos casos basta aguardar a otimização terminar. Se o alerta continuar, confira o arquivo original e envie de novo.
- A TV não exibe nenhum conteúdo. O que fazer? Veja os avisos do painel que explicam por que a TV não exibe nada: falta de lista, lista vazia, agendamentos e arquivos ainda em preparação.
- Não consigo vincular uma TV. O que fazer? Veja o que significa cada mensagem ao vincular uma TV (código incorreto, limite de TVs, botão que não aparece) e como resolver.
- O vídeo do YouTube ou do Vimeo não aparece na TV. O que fazer? Confira o aviso ao lado do item na lista de reprodução, a privacidade do vídeo e a conexão da TV, que precisa estar online.
Хайсан зүйлээ олсонгүй юу?
Манай дэмжлэгийн багтай холбогдоорой.