Trikčių šalinimas
Ką daryti, kai kas nors neveikia taip, kaip tikėtasi.
Straipsniai: 18
- Televizorius rodomas kaip neprisijungęs. Ar turinys nustoja būti rodomas? Nebūtinai: greičiausiai tai ryšio su serveriais sutrikimas, o televizorius ir toliau įprastai rodo turinį.
- Vaizdo įrašas nerodomas televizoriuje. Ką daryti? Dažniausios priežastys: vykstantis optimizavimas, sugadintas failas, didelė raiška ar fps, rodymo planavimas, garsas ir YouTube ar Vimeo vaizdo įrašai.
- Ekrano kopijoje rodomas visiškai juodas vaizdas. Ar tai problema? Kai kuriose Android sistemose YouTube ar Vimeo vaizdo įrašai ekrano kopijoje atrodo juodi, tačiau ekrane rodomi įprastai.
- Televizorius jau daug dienų neturi ryšio. Ką daryti? Sužinokite dažniausias priežastis, kodėl televizorius kelias dienas būna neprisijungęs / be ryšio, ir ką daryti kiekvienu atveju – nuo ryšio patikrinimo iki įrenginio pakeitimo.
- Kodėl mano didelės raiškos vaizdo įrašas televizoriuje rodomas lėtai arba stringa? Failai optimizuojami, tačiau išlaikomas originalus fps. Jei įrenginys nepalaiko vaizdo įrašo fps, jis gali būti rodomas lėtai arba strigti.
- Programa neatsidaro savaime įjungus televizorių. Ką daryti? Patikrinkite parinktį „Automatinis paleidimas“ ir leidimą „Rodyti virš kitų programų“, o TCL išmaniuosiuose televizoriuose – ir automatinį paleidimą saugos programoje.
- Programėlė po kelių valandų užsidaro ir grįžta į pradžios ekraną. Ką daryti? Kai kuriuose MXQ ir Tanix įrenginiuose programėlė užsidaro po 2–3 valandų. Pakeiskite įrenginį arba nustatykite Cloud Launcher kaip numatytąjį.
- Programa užstringa arba „Amazon Fire Stick“ rodo neveiklumo įspėjimą. Ką daryti? Nuo 2024 m. kovo „Fire Stick“ rodo įspėjimą, jei įrenginys nenaudojamas 4 valandas. Išjunkite parinktį „Vis dar žiūrite“, kad įspėjimas nebebūtų rodomas.
- Programėlės ekranas po kurio laiko tampa visiškai juodas. Ką daryti? Dažniausiai taip nutinka dėl sugadinto programėlės failo. Išvalykite talpyklą, iš naujo įdiekite programėlę arba atkurkite įrenginio gamyklinius nustatymus.
- Programos vaizdas televizoriuje rodomas nukirptas. Ką daryti? Nustatykite Windows mastelį 100 %, televizoriaus vaizdo nustatymuose pasirinkite AUTOMATINIS PRITAIKYMAS arba 16:9 arba pataisykite Android TV Box MASTELĮ.
- O aparelho está com pouco espaço livre. O que fazer? Veja onde o painel mostra o alerta de pouco espaço no armazenamento, as causas mais comuns e o que fazer em cada caso.
- A TV está reiniciando muitas vezes. O que fazer? O alerta aparece quando o aparelho liga e desliga ou o aplicativo reinicia várias vezes em pouco tempo. Veja as causas e como resolver.
- O relógio do aparelho parece desajustado. O que fazer? Um relógio errado não para o aplicativo, mas pode fazer agendamentos não aparecerem no horário certo. Veja onde conferir e como corrigir.
- Há um problema na verificação de integridade dos arquivos. O que fazer? O aplicativo não salvou um arquivo porque ele chegou diferente do original. Geralmente se resolve sozinho; veja quando agir e como desativar a verificação.
- O arquivo aparece como corrompido. O que fazer? Na maioria dos casos basta aguardar a otimização terminar. Se o alerta continuar, confira o arquivo original e envie de novo.
- A TV não exibe nenhum conteúdo. O que fazer? Veja os avisos do painel que explicam por que a TV não exibe nada: falta de lista, lista vazia, agendamentos e arquivos ainda em preparação.
- Não consigo vincular uma TV. O que fazer? Veja o que significa cada mensagem ao vincular uma TV (código incorreto, limite de TVs, botão que não aparece) e como resolver.
- O vídeo do YouTube ou do Vimeo não aparece na TV. O que fazer? Confira o aviso ao lado do item na lista de reprodução, a privacidade do vídeo e a conexão da TV, que precisa estar online.
Neradote to, ko ieškojote?
Susisiekite su mūsų palaikymo komanda.