Խնդիրների լուծում
Ինչ անել, երբ ինչ-որ բան չի աշխատում սպասվածի պես։
18 հոդված
- Հեռուստացույցը ցուցադրվում է որպես օֆլայն։ Արդյո՞ք բովանդակության ցուցադրումը դադարում է Պարտադիր չէ․ ամենայն հավանականությամբ, խնդիրը սերվերների հետ կապի խափանումն է, և հեռուստացույցը շարունակում է սովորական ձևով ցուցադրել բովանդակությունը։
- Տեսանյութը չի նվագարկվում հեռուստացույցում։ Ի՞նչ անել Ծանոթացեք ամենատարածված պատճառներին՝ ընթացող օպտիմալացում, վնասված ֆայլ, բարձր լուծաչափ կամ fps, պլանավորում, ձայն և YouTube-ի կամ Vimeo-ի տեսանյութեր։
- Էկրանի նկարը ամբողջովին սև է։ Արդյո՞ք դա խնդիր է Android-ի որոշ համակարգերում YouTube-ի կամ Vimeo-ի տեսանյութերը Էկրանի նկարում սև են երևում, բայց շարունակում են նորմալ ցուցադրվել։
- Հեռուստացույցը շատ օրեր կապ չունի։ Ի՞նչ անել Տեսեք, թե որոնք են հեռուստացույցի օրերով Անցանց / Կապ չկա վիճակում մնալու ամենատարածված պատճառները և ինչ անել յուրաքանչյուր դեպքում՝ կապից մինչև սարքի փոխարինում։
- Ինչո՞ւ է իմ բարձր որակի տեսանյութը հեռուստացույցում դանդաղում կամ կախվում Ֆայլերը օպտիմալացվում են, սակայն սկզբնական fps-ը պահպանվում է։ Եթե սարքը չի աջակցում տեսանյութի fps-ը, ցուցադրումը կարող է դանդաղել կամ կախվել։
- Հավելվածն ինքնաշխատ չի բացվում հեռուստացույցը միացնելիս։ Ի՞նչ անել Ստուգեք Ավտոմեկնարկ տարբերակը, «Ցուցադրում այլ հավելվածների վրայից» թույլտվությունը, իսկ TCL Smart TV-ներում՝ ավտոմեկնարկը անվտանգության հավելվածում։
- Հավելվածը մի քանի ժամ հետո փակվում է, և բացվում է գլխավոր էկրանը։ Ի՞նչ անել։ Որոշ MXQ և Tanix սարքերում հավելվածը փակվում է 2–3 ժամ հետո։ Փոխարինեք սարքը կամ Cloud Launcher-ը սահմանեք որպես լռելյայն։
- Հավելվածը սառչում է կամ անգործության ծանուցում է ցույց տալիս Amazon Fire Stick-ում։ Ի՞նչ անել 2024 թվականի մարտից Fire Stick-ը 4 ժամ անգործությունից հետո ծանուցում է ցույց տալիս։ Անջատեք «Դեռ դիտում եք» տարբերակը, որպեսզի ծանուցումն այլևս չհայտնվի։
- Հավելվածի էկրանը որոշ ժամանակ անց ամբողջովին սև է դառնում։ Ի՞նչ անել Սովորաբար պատճառը հավելվածի վնասված ֆայլն է։ Մաքրեք քեշը, վերատեղադրեք հավելվածը կամ սարքը վերադարձրեք գործարանային կարգավորումներին։
- Հավելվածի պատկերը հեռուստացույցում կտրված է երևում։ Ի՞նչ անել Windows-ի մասշտաբը դրեք 100%, հեռուստացույցի պատկերի կարգավորումներում ընտրեք «Ավտոմատ հարմարեցում» կամ 16:9, կամ ուղղեք Android-ով TV Box-ի խոշորացումը։
- O aparelho está com pouco espaço livre. O que fazer? Veja onde o painel mostra o alerta de pouco espaço no armazenamento, as causas mais comuns e o que fazer em cada caso.
- A TV está reiniciando muitas vezes. O que fazer? O alerta aparece quando o aparelho liga e desliga ou o aplicativo reinicia várias vezes em pouco tempo. Veja as causas e como resolver.
- O relógio do aparelho parece desajustado. O que fazer? Um relógio errado não para o aplicativo, mas pode fazer agendamentos não aparecerem no horário certo. Veja onde conferir e como corrigir.
- Há um problema na verificação de integridade dos arquivos. O que fazer? O aplicativo não salvou um arquivo porque ele chegou diferente do original. Geralmente se resolve sozinho; veja quando agir e como desativar a verificação.
- O arquivo aparece como corrompido. O que fazer? Na maioria dos casos basta aguardar a otimização terminar. Se o alerta continuar, confira o arquivo original e envie de novo.
- A TV não exibe nenhum conteúdo. O que fazer? Veja os avisos do painel que explicam por que a TV não exibe nada: falta de lista, lista vazia, agendamentos e arquivos ainda em preparação.
- Não consigo vincular uma TV. O que fazer? Veja o que significa cada mensagem ao vincular uma TV (código incorreto, limite de TVs, botão que não aparece) e como resolver.
- O vídeo do YouTube ou do Vimeo não aparece na TV. O que fazer? Confira o aviso ao lado do item na lista de reprodução, a privacidade do vídeo e a conexão da TV, que precisa estar online.
Չգտա՞ք այն, ինչ փնտրում էիք
Կապվեք մեր աջակցման թիմի հետ։