A aplicação fecha ao fim de algumas horas e volta ao ecrã inicial. O que fazer?

Este problema afeta apenas alguns aparelhos MXQ e Tanix. Normalmente acontece cerca de 2 a 3 horas depois de o aparelho ser ligado: a aplicação fecha e o aparelho volta ao ecrã inicial (o launcher).

O problema começou por volta do início de dezembro de 2023, depois de uma atualização interna do launcher destes aparelhos.

Solução recomendada: substituir o aparelho

Não recomendamos a utilização destes aparelhos: não são homologados pela Google e não têm a fiabilidade mínima recomendada para utilização. A melhor solução é substituir o aparelho por um da lista de aparelhos Android recomendados.

Se quiser continuar a utilizar o aparelho

Pode substituir o launcher do aparelho pelo Cloud Launcher, um launcher leve e simples. Também é possível utilizar outro launcher, se preferir.

1. No aparelho, transfira o Cloud Launcher.
2. Instale o ficheiro e confirme a mensagem apresentada no ecrã, caso apareça.
3. Prima a tecla HOME / CASA no comando. Deve aparecer uma janela para escolher o launcher.
4. Escolha o Cloud Launcher. É um ecrã preto com um pequeno ícone de quadradinhos no canto inferior direito.
5. Prima HOME novamente. O Cloud Launcher deve aparecer como primeira opção da lista.
6. Com o Cloud Launcher selecionado, escolha Sempre para o definir como predefinido.
7. Prima HOME mais uma vez e verifique se o Cloud Launcher abre diretamente, sem voltar a perguntar.
8. Abra a aplicação do Adeus Pendrive através do ícone de quadradinhos (lista de aplicações).
9. Aguarde entre 30 segundos e 1 minuto e prima HOME. Verifique se o Cloud Launcher abre diretamente.
10. Desligue o aparelho da corrente e volte a ligá-lo.
11. Verifique se o Cloud Launcher abre e se a aplicação inicia automaticamente ao fim de alguns segundos.

Importante: o passo mais importante é escolher Sempre ao premir HOME, para definir o Cloud Launcher como predefinido. Depois de reiniciar, o launcher antigo não deve voltar a aparecer.

Se a aplicação não iniciar automaticamente

Se, depois disto, a aplicação não iniciar automaticamente, instale uma aplicação de arranque automático e volte a testar. Utilize uma destas opções:

• autostart
• onboot, como alternativa ao autostart

Consulte também: A aplicação não abre automaticamente ao ligar a TV. O que fazer?