Tv's en app
Hoe lang het duurt voordat content verschijnt, hoe je een tv ontkoppelt en welk netwerk de app gebruikt.
21 artikelen
- Hoelang duurt het voordat een bestand op de tv wordt weergegeven? Meestal minder dan 5 minuten: het bestand wordt voor elke tv geoptimaliseerd, op het apparaat gedownload en pas daarna afgespeeld.
- Hoe ontkoppel (verwijder) ik een TV? Klik op de pagina van de TV op Bewerken inschakelen en daarna onderaan op TV ontkoppelen. Het ontkoppelen kan niet ongedaan worden gemaakt.
- Welk domein moet je vrijgeven in netwerken met beperkingen? Geef het domein on-cloud.live en alle subdomeinen ervan vrij. De app gebruikt de standaardpoorten HTTP/80 en HTTPS/443.
- Hoeveel internetverkeer verbruikt de app? Afbeeldingen, video's en GIF's worden één keer gedownload en in de cache opgeslagen; entertainment wordt op aanvraag gedownload en elk onderdeel verbruikt een andere hoeveelheid data.
- Hoe vervang ik het apparaat van een tv zonder de instellingen te verliezen? Gebruik de knop TV vervangen op de pagina van de tv en voer de code van het nieuwe apparaat in: de tv behoudt dezelfde registratie in het dashboard.
- Hoe plan ik afspeellijsten per dag en tijdstip op een tv? Kies op het tabblad Planningen van de tv een lijst en de periode. Buiten de geplande tijden toont de tv de standaardlijst.
- Hoe zie ik wat er nu op de tv wordt weergegeven? Gebruik Schermafbeelding op de tv-pagina of in de lijst met tv's: het beheerpaneel vraagt de app om een afbeelding van het scherm, die je kunt vergroten en downloaden.
- Wat doet elke opdracht op afstand voor de tv? Ontdek de knoppen in de groep Opdrachten op de pagina van de tv: Schermafbeelding, App opnieuw starten, Monitor-app opnieuw starten, Computer opnieuw opstarten en Cache wissen.
- Hoe werk ik de app op de tv bij? Bekijk op de pagina van de tv of er een update is en hoe je die installeert: via de appstore, via het installatieprogramma of via de app met je eigen merk.
- Wat is het verschil tussen de app en de Monitor-app? De app geeft de content weer; de Monitor-app start de weergave opnieuw als die stopt. Lees ook hoe de optie Auto Monitor werkt.
- Hoe zet ik de tv verticaal of draai ik het beeld? Gebruik het veld Rotatie van de tv in het paneel (Standaard, 90° naar rechts, 90° naar links of 180°) of draai op sommige apparaten het scherm via de instellingen van het apparaat.
- Hoe zet ik het geluid van video's op de tv aan of uit? Het geluid hangt af van de optie Audio van de tv (Uitgeschakeld, Ingeschakeld of Altijd aan) en van de audio-optie van elke video in de afspeellijst.
- Hoe pas ik de schaal van bestanden en de video-afspeelmodus van de tv aan? De schaal van bestanden bepaalt hoe afbeeldingen en video's in het venster worden aangepast op Windows; de video-afspeelmodus helpt wanneer video's op sommige apparaten haperen.
- Hoe toon ik content op een LED-paneel of op slechts een deel van het scherm? Gebruik op tv's met Windows de opties Venstergrootte Aangepast, Vensterpositie en Scherm / Monitor op het tabblad Extra's om het weergavegebied in te stellen.
- Hoe lang kan ik de app zonder onderbreking laten draaien? Op Windows wekenlang. Op Android en smart-tv's moet je binnen 2 dagen herstarten door het apparaat aan te sluiten op de usb-poort van de tv of op een tijdschakelaar.
- Hoe ontvang ik een e-mail wanneer een tv offline gaat? Zet Melding ontvangen bij offline aan op het tabblad Meldingen van de tv, of voor meerdere tv's tegelijk via de lijst met tv's.
- Waarvoor dienen de Bedrijfstijden van de tv? Hiermee geef je aan wanneer de tv in bedrijf hoort te zijn. Het zet het apparaat niet aan of uit, maar wijzigt buiten deze tijden de status en de meldingen.
- Wat betekenen de verschillende statussen van een tv in het beheerpaneel? Lees wat de kleuren en statussen betekenen in de lijst met tv's, op de statuspagina en bij de knop in het menu, en hoe je kiest welke tv's worden weergegeven en waarschuwingen tonen.
- Hoe zie ik wat er op een tv is weergegeven (Weergaverapport)? Kies op het tabblad Weergaverapport van de tv een periode en bekijk wat er is weergegeven, geordend per dag, per afspeellijst en per tijdstip.
- Hoe beheer ik meerdere tv's tegelijk? Vink in de lijst met tv's de gewenste tv's aan en gebruik Met geselecteerde... om de afspeellijst te wijzigen, opnieuw op te starten, meldingen te ontvangen of labels te bewerken. Bekijk ook filters en sortering.
- Wat doet elke optie op het tabblad Extra's van de tv? Overzicht van de opties op het tabblad Extra's: status en meldingen, taal, overgang, audio, opstarten, venster, beveiligde verbinding, beheer en adMooH.
Niet gevonden wat je zocht?
Neem contact op met ons supportteam.