Hoe ontvang ik een e-mail wanneer een tv offline gaat?
Je kunt een e-mail ontvangen telkens wanneer een tv op Offline / Geen communicatie komt te staan. De melding zet je aan op het tabblad Meldingen van elke tv, of voor meerdere tv's tegelijk via de lijst met tv's.
Belangrijk: de melding is niet in alle abonnementen beschikbaar. Als je abonnement deze functie niet bevat, toont het tabblad Meldingen het bericht "Meldingen beschikbaar in de abonnementen Premium en Zakelijk" en staat de optie op Nee.
Inschakelen voor één tv
- Klik in het menu TV's op de naam van de tv.
- Klik op het tabblad Meldingen.
- Klik op Bewerken inschakelen.
- Kies bij Melding ontvangen bij offline de optie Ja.
- Klik op Opslaan.
Direct onder de optie toont het paneel het e-mailadres dat de meldingen ontvangt: dat is het e-mailadres van je gebruikersaccount.
Opmerking: ook gebruikers zonder rechten om de tv te bewerken kunnen op dit tabblad hun eigen meldingen inschakelen.
Inschakelen voor meerdere tv's
- Vink in het menu TV's de tv's in de lijst aan.
- Kies in het menu Met geselecteerde... de optie Meldingen ontvangen.
- Kies Ja (of Nee om uit te schakelen).
- Klik op Meldingsinstellingen wijzigen.
Elke gebruiker schakelt zijn eigen melding in
Als je de melding inschakelt, ontvang alleen jij de e-mail. Als andere gebruikers toegang hebben tot dezelfde tv, moet ieder van hen de melding in zijn eigen account inschakelen.
Bedrijfstijden
Als voor de tv bedrijfstijden zijn ingesteld, ontvang je alleen meldingen wanneer de tv binnen die tijden op Offline / Geen communicatie komt te staan. Zie Waarvoor dienen de bedrijfstijden van de tv?
Ontvang je de e-mails niet?
Controleer of de berichten in je spammap terechtkomen of voeg status@on-cloud.live toe als vertrouwde afzender in je e-mail.