Come ricevere un'email quando una TV va offline?
Puoi ricevere un'email ogni volta che una TV va Offline / Nessuna comunicazione. La notifica si attiva nella scheda Notifiche di ogni TV, oppure per più TV contemporaneamente dall'elenco delle TV.
Importante: la notifica non è disponibile in tutti i piani. Se il tuo piano non include questa funzione, la scheda Notifiche mostra l'avviso "Notifiche disponibili nei piani Premium e Corporate" e l'opzione resta impostata su No.
Attivare per una TV
- Nel menu TV, fai clic sul nome della TV.
- Fai clic sulla scheda Notifiche.
- Fai clic su Abilita modifica.
- In Ricevi notifica quando va Offline, scegli Sì.
- Fai clic su Salva.
Subito sotto l'opzione, il pannello mostra l'email che riceverà le notifiche: è l'email del tuo utente.
Nota: anche gli utenti senza autorizzazione a modificare la TV possono attivare le proprie notifiche in questa scheda.
Attivare per più TV
- Nel menu TV, seleziona le TV nell'elenco.
- Nel menu Con selezionate..., scegli Ricevi notifiche.
- Scegli Sì (oppure No, per disattivare).
- Fai clic su Modifica impostazioni delle notifiche.
Ogni utente attiva la propria
Quando attivi la notifica, solo tu ricevi l'email. Se altri utenti hanno accesso alla stessa TV, ognuno deve attivare la notifica dal proprio account.
Orario di funzionamento
Se per la TV è stato definito un Orario di funzionamento, ricevi le notifiche solo quando va Offline / Nessuna comunicazione all'interno di quell'orario. Vedi A cosa serve l'Orario di funzionamento della TV?
Non ricevi le email?
Controlla se i messaggi finiscono nella cartella spam oppure aggiungi status@on-cloud.live come mittente attendibile nella tua casella email.