テレビとアプリ
コンテンツが表示されるまでの時間、テレビの連携解除方法、アプリが使用するネットワークについて。
21件の記事
- ファイルがテレビに表示されるまでどのくらいかかりますか？ 通常は5分以内です。ファイルはテレビごとに最適化され、端末にダウンロードされてから再生が始まります。
- テレビの連携を解除（削除）するには？ テレビのページで［編集を有効にする］をクリックし、ページ下部の［テレビの連携を解除］をクリックします。連携の解除は元に戻せません。
- 制限のあるネットワークで許可する必要があるドメインはどれですか？ on-cloud.live ドメインとそのすべてのサブドメインを許可してください。アプリは標準ポートの HTTP/80 と HTTPS/443 を使用します。
- アプリはどのくらいのインターネット通信量を消費しますか？ 画像、動画、GIFは一度ダウンロードされるとキャッシュに保存されます。エンターテインメントは必要に応じてダウンロードされ、通信量はそれぞれ異なります。
- 設定を失わずにTVの端末を交換するには？ TVのページにある「TVを置き換える」ボタンを使い、新しい端末のコードを入力します。TVはパネル上で同じ登録のまま引き継がれます。
- TVでプレイリストを日付や時間帯ごとにスケジュール設定するには？ TVの「スケジュール」タブで、プレイリストと期間を選択します。スケジュールされた時間帯以外は、TVにデフォルトのプレイリストが表示されます。
- TVで今表示されている内容を確認するには？ TVのページまたはTV一覧で「画面キャプチャ」を使います。管理画面がアプリに画面の画像を要求し、その画像を拡大したりダウンロードしたりできます。
- TVの各リモートコマンドでは何ができますか？ TVページの「コマンド」グループにあるボタン（スクリーンショット、アプリを再起動、モニターアプリを再起動、コンピューターを再起動、キャッシュをクリア）について説明します。
- TVのアプリを更新するには？ TVのページで更新の有無と、アプリストア、インストーラー、自社ブランドのアプリそれぞれのインストール方法を確認できます。
- アプリとモニターアプリの違いは何ですか？ アプリはコンテンツを表示し、モニターアプリは表示が停止した場合に表示を再開します。自動モニターオプションの仕組みについても説明します。
- TVを縦向きにしたり、画面を回転させたりするには？ 管理画面のTVの「回転」項目（標準、右に90°、左に90°、180°）を使用するか、一部の端末では端末本体の設定で画面を回転させます。
- TVで動画の音声をオン/オフにするには? 音声は、TVの音声オプション(無効、有効、常に有効)と、プレイリスト内の各動画の音声オプションによって決まります。
- TVのファイルのスケールと動画の再生モードを調整するには？ ファイルのスケールは、Windowsで画像や動画をウィンドウにどのように合わせるかを設定します。動画の再生モードは、一部の機器で動画が止まる場合に役立ちます。
- LEDパネルや画面の一部だけにコンテンツを表示するには？ Windows搭載のTVでは、エクストラタブの「ウィンドウサイズ」の「カスタム」、「ウィンドウ位置」、「画面 / モニター」で表示エリアを設定します。
- アプリはどのくらいの時間、中断せずに動作させ続けられますか？ Windowsでは数週間動作させ続けられます。AndroidやスマートTVでは、デバイスをTVのUSBポートまたは電源タイマーに接続して、2日以内に再起動してください。
- TVがオフラインになったときにメールで通知を受け取るには？ TVの［通知］タブで［オフライン時に通知を受け取る］を有効にします。TV一覧から複数のTVに一括で設定することもできます。
- TVの「稼働時間」は何に使いますか？ TVが稼働しているべき時間帯を示す設定です。TVの電源をオン／オフすることはありませんが、この時間外はステータスと通知が変わります。
- 管理画面の各TVステータスはどういう意味ですか？ TV一覧、ステータスページ、メニューのボタンに表示される色とステータスの意味と、表示するTVやアラートを表示するTVの選び方を説明します。
- TVで表示された内容を確認するには？（表示レポート） TVの表示レポートタブで期間を選択すると、表示された内容を日別、プレイリスト別、時間別に確認できます。
- 複数のTVをまとめて管理するには? TV一覧でTVにチェックを入れ、「選択項目に対して...」からプレイリストの変更、再起動、通知の受信設定、タグの編集を行えます。絞り込みや並べ替えについても説明します。
- TVの「エクストラ」タブにある各オプションの意味は？ エクストラタブのオプションの概要：ステータスとアラート、言語、トランジション、オーディオ、起動、ウィンドウ、セキュア接続、管理、adMooH。
お探しの情報が見つかりませんでしたか？
サポートチームにお問い合わせください。