TVで今表示されている内容を確認するには?
画面キャプチャを使うと、管理画面がアプリに、TVがその時点で表示している内容の画像を要求します。画像は新しいウィンドウで開きます。通常、表示までに数秒かかります。
重要: TVがオンラインである必要があります。TVがオフラインの場合、画面キャプチャボタンは無効になります。
TVのページから
- TVメニューで、TVの名前をクリックします。
- 設定とステータスタブのコマンド(ステータスと情報グループの最後)で、画面キャプチャをクリックします。
TV一覧から
TVメニューの一覧では、各TVの画面キャプチャ列にカメラアイコンのボタンがあります。このボタンをクリックすると、そのTVのキャプチャが開きます。
キャプチャウィンドウでの操作
ウィンドウには、TVの名前と、TVにコマンドを送信済み、画面をキャプチャ中、画像を読み込み中の3つのステップの進行状況が表示されます。画像が表示されると、管理画面にキャプチャ日時として日付と時刻が表示されます。
画像が読み込まれたら、次の操作ができます。
- 画像をクリックすると拡大表示されます。もう一度クリックするか、Escキーを押すと閉じます。
- 実際のサイズをクリックすると、画像が別のタブで開きます。
- 画像をダウンロードをクリックすると、キャプチャをJPG形式で保存できます。ダウンロードが始まらない場合は画像が別のタブで開くので、画像を右クリックして名前を付けて画像を保存を選択します。
- 新しいキャプチャをクリックすると、TVに新しい画像を要求します。
管理画面でTVを縦向きに回転している場合、キャプチャは正しい向きで表示され、その向きのままダウンロードされます。
キャプチャが表示されない場合
| ウィンドウに表示されるメッセージ | 対処方法 |
|---|---|
| 通常より時間がかかっています | TVがオンラインかどうか確認してください。TVのネットワーク接続によっては、少し時間がかかる場合があります。しばらく待つか、コマンドを再送信をクリックします。 |
| TVとの通信が途絶えているようです | キャプチャが読み込まれない可能性があります。TVの接続を確認して、もう一度お試しください。 |
| 画像を読み込めませんでした。もう一度お試しください。 | コマンドを再送信をクリックします。 |
| ログインの有効期限が切れました。このウィンドウを閉じて、もう一度ログインしてください。 | ウィンドウを閉じて管理画面に再度ログインし、キャプチャをやり直します。 |
画像が真っ黒になった場合
一部のAndroidシステムでは、YouTubeの動画がキャプチャ上では黒く表示されますが、TVでは通常どおり再生されています。画面キャプチャが真っ黒な画像になります。問題がありますか?を参照してください。
動画再生モードに標準、最適化、高度に最適化のオプションがある古いバージョンのアプリを使用しているTVでは、このオプションが標準以外に設定されていると、動画でも同じ現象が起こります。TVのファイルのスケールと動画再生モードを調整するには?を参照してください。