Wie sehe ich, was gerade auf dem TV läuft?
Mit dem Screenshot fordert das Dashboard von der App ein Bild dessen an, was der TV in diesem Moment anzeigt. Das Bild öffnet sich in einem neuen Fenster. Das dauert in der Regel einige Sekunden.
Wichtig: Der TV muss online sein. Ist er offline, ist die Screenshot-Schaltfläche deaktiviert.
Über die TV-Seite
- Klicken Sie im Menü TVs auf den Namen des TVs.
- Klicken Sie auf der Registerkarte Einstellungen und Status unter Befehle (am Ende der Gruppe Status und Informationen) auf Screenshot.
Über die TV-Liste
In der Liste im Menü TVs hat jeder TV in der Spalte Screenshot eine Schaltfläche mit einem Kamerasymbol. Klicken Sie darauf, um den Screenshot dieses TVs zu öffnen.
Im Screenshot-Fenster
Das Fenster zeigt den Namen des TVs und den Fortschritt in drei Schritten an: Befehl an den TV gesendet, Bildschirm wird aufgenommen und Bild wird geladen. Sobald das Bild erscheint, zeigt das Dashboard Aufgenommen am mit Datum und Uhrzeit an.
Wenn das Bild geladen ist, können Sie:
- Auf das Bild klicken, um es zu vergrößern. Klicken Sie erneut oder drücken Sie Esc, um es zu schließen.
- Auf Originalgröße klicken, um das Bild in einem neuen Tab zu öffnen.
- Auf Bild herunterladen klicken, um den Screenshot als JPG zu speichern. Falls der Download nicht startet, wird das Bild in einem neuen Tab geöffnet: Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Bild speichern unter.
- Auf Neuer Screenshot klicken, um ein neues Bild vom TV anzufordern.
Wenn der TV im Dashboard ins Hochformat gedreht ist, wird der Screenshot bereits richtig ausgerichtet angezeigt und heruntergeladen.
Wenn der Screenshot nicht erscheint
| Meldung im Fenster | Was zu tun ist |
|---|---|
| Das dauert länger als üblich | Prüfen Sie, ob der TV online ist. Je nach Netzwerkverbindung des TVs kann es etwas dauern. Warten Sie oder klicken Sie auf Befehl erneut senden. |
| Der TV scheint keine Verbindung zu haben | Der Screenshot wird möglicherweise nicht geladen. Prüfen Sie die Verbindung des TVs und versuchen Sie es erneut. |
| Das Bild konnte nicht geladen werden. Bitte versuchen Sie es erneut. | Klicken Sie auf Befehl erneut senden. |
| Sitzung abgelaufen. Schließen Sie dieses Fenster und melden Sie sich erneut an. | Schließen Sie das Fenster, melden Sie sich erneut im Dashboard an und wiederholen Sie den Screenshot. |
Das Bild ist komplett schwarz
Auf manchen Android-Systemen erscheinen YouTube-Videos im Screenshot schwarz, werden auf dem TV aber weiterhin normal angezeigt. Siehe Der Screenshot zeigt ein komplett schwarzes Bild. Ist das ein Problem?.
Auf TVs mit älteren App-Versionen, bei denen der Videowiedergabemodus die Optionen Normal, Optimiert und Stark optimiert bietet, passiert das auch bei Videos, wenn eine andere Option als Normal eingestellt ist. Siehe Wie passe ich die Skalierung der Dateien und den Videowiedergabemodus des TVs an?.
